『断線への対応』のクチコミ掲示板

[better sound]

昨年12月に購入しました。
音質はとても私好みで満足しております。
フラットであり響きがあっさりで、本当にボーカルを明瞭に鳴らしてくれます。
ところが、半年ほど使用したところで断線が疑われるような音の途切れが発生したためサポートに郵送したところ、症状か軽かったためか「不具合は発見されませんでした。」と一旦返却扱いとなりました。
いよいよ症状が酷くなった一週間ほど前、再びサポートに郵送したところ無事無料新品交換して頂きました。
症状が症状だけに自責かとも思いましたが、非常にありがたい対応です。
再び大切に使い続けていこうと思います。
　
　
新品を手にしたということで、ついでにエージングについて感じたことを書いてみます。
パッケージを開けてすぐの状態だとエージング後に比べて低音域が強いように感じます。
相対的に高音域が目立たなくなり、やや音抜けが悪く感じました。
以上、エージング前の簡単な感想でした。

書込番号：8151771

[silvert]

私の場合ですがイヤホンが断線しました。
といっても本当に断線したのではなくＹ字のとこがほつれ
中のケーブルがむき出しになってしまいました。

しかし、１年補償とのことだったので何も電話もせずに
会社へ依頼書とともに送ってやりました。

すると、２日後に航空便で新品を送ってきました。
返ってきたなかには

（故障箇所を確認しました。　よって新品と交換させて頂きます。）
とのことでした。

私はこの対応の速さにもビックリしましたが無償で
新品に交換してもらえたのでとても満足しています。

多分もし断線したらＹ字のケーブルのとこをちょっと引っこ抜いて
送ってやれば新品を送り返してくると思います。

書込番号：8856326