『これって初期不良でしょうか・・・？』のクチコミ掲示板

[GOGO2]

はじめて投稿させて頂きます。

先日念願のプレステ3を購入出来て楽しく遊んでいるのですが二点初期不良なのかと気になることがあります。

一点目は、時折コントローラーの△ボタンが勝手に押されてしまう現象です。現象が起きる条件としては無線コントローラーで使用中でのみ起き、ＵＳＢで接続中は起こりません（ゲーム中、ゲーム以外でも関係なく起こります）。同室内には11b/gの無線アクセスポイント、ロジクールのコードレスキーボード＆マウス（CK-36MZ）があり、これらが干渉してるのかと電源を切った環境（キーボード＆マウスの電池は抜いてません）で試してみたところ同じ現象が起きました。

二点目ですが、プレステ2起動時の画面砂嵐と雑音です。プレステ3とテレビをHDMIケーブルで接続しているのですがプレステ2のゲームを始める時と終わる時の画面が切り替わり時、一瞬画面に砂嵐とブジッという音（結構大きいです）が出ます。これはテレビとの相性なのかなと思っていたのですが音が大きくていつもびっくりしちゃってます。環境ですが、テレビはvictorのLT-32LC60で、音声のみ光ケーブル出力した際はテレビ側からだけこの音が出てました（砂嵐は出ますが）。

皆さん同様の現象が起きた方はいらっしゃいますか？すごく楽しみにしてたもので気になってしまって・・・、ご存じの方いらしゃいましたらご教示宜しくお願い致します。

書込番号：5711841

[RiderOld1]

私の購入したものでも、極稀に無線でコントローラを使っているときに、△ボタンが自動的に入ることがあります。ゲームでも音楽を聴いている際にもありました。仕様かと思っていたのですが、初期不良なのですかねぇ。

ＰＳ２に移る際は多少の揺れはありますが、音や砂嵐ということはありません。ＡＶアンプを介してコンポーネント接続していますので、起こっていないのかもしれませんが。

書込番号：5712002

[JetPacker]

僕も毎回というわけではないですが、リッジレーサー７をしているとき勝手に視点変更（△）されるんです。

最初「あれ！？　△ボタンに当たったかな？」と思っていたんですが何回かやっているうちに勝手になっていることに気づきました。

まだリッジは視点変更なので問題はないのですがゲームのジャンルによっては大変困りますよね＾＾；

俺だけじゃなくてちょっと安心!?しました＾＾；

明日時間があるのでサポートセンターに電話してみます。

また返答の内容をレポートします。

書込番号：5712284

[牡丹餅二世]

こんにちは、自分のは特にプレステ２ソフトに切り替わった時に砂嵐って言うのはありませんが、プレステ３本体の起動時には「プツッ」って音と画面も一瞬砂嵐？…のような赤白いノイズが出ることはあります。

書込番号：5713066

[SIRUSUTO]

自分も、△ボタンの接触不良ありますよ。
ＤＶＤも見ているときに、いきなりファンクションメニュー
表示するんです。
リッジ７も、勝手に視点変更されるので、こまったものです。
やっぱり、これは初期不良ですかね〜。。

JetPackerさん

サポセンの返答はどうでしたか？返答次第で、自分も連絡してみようかな？

書込番号：5714467

[GOGO2]

皆さん早速のご回答有り難うございます！
やはりぼく以外にも同現象の方いらっしゃったんですね^^;
ぼくも今日サポートセンターに問い合わせしたところ、下記の回答でした。

１．コントローラーの誤動作について
現在ソニーでもこのような現象はまだあがってきてないそうです。一度コントローラー後ろのリセットボタンを押して再度同現象が出ればソニー側に機器を送って検証対応して頂けるとのことでした。

２．PS2開始、終了時の砂嵐画面＆雑音について
こちらはやはりどうもHDMI接続時のTVとの相性のようです。自分でも試してみたのですが、コンポジット接続では現象は起きませんでした。サポセンの方の回答では、PS2はインターなんとか方式（よくわかりませんでした…）の為、こういう現象があるとのことでした（ご参考にならなくてすみません^^;）

１については現在現象が起きないか再確認中です、再度起きればソニーに対応してもらう予定です。２はゲームができないわけではなし相性ではどうしようもないので我慢しようと割り切れました。

JetPackerさん
サポセン報告お待ちしております！
ぼくも１については確認後報告させて頂きます！

書込番号：5715692

[子トトロのパパ]

我が家でも△ボタンの誤作動が頻発しています。
症状としては、
　　リッジプレイ中に視点が勝手に変わる
　　BD再生中に勝手にファンクションが表示されている
等でSIRUSUTOさん と全く同じです。

書き込みを見るとこの症状の発生頻度は高いのかなと感じています。

書込番号：5715912

[JetPacker]

昨日書き込みができず遅くなりました。すいませんm(__)m

昨日、サポートセンターに問い合わせた所、やはりGOGO2さんのようにPS3に認識させてからコントローラーのリセットボタンを押して様子をみてほしいとのことでした。
不安なのであれば引き取って検証もさせていただくとの事…
検証に何日くらいかかるのか聞いたところ６日〜10日ぐらいかかるとの事でした。

しかしサポートセンターに掛けるのは２回目だが22.5秒で10円取られるのに最初の音声ガイダンスといい、オペレーターにつながって一通り説明したあとに「詳しい者に代わる」とか…
いい加減にしてほしいです(T_T)

書込番号：5717824

[data110]

私も、△ボタンの症状があります。
当初無線ＬＡＮ（IEEE802.11b/g）との干渉かと思い
無線ＬＡＮのアクセスポイントの電源を切って使って
みましたが、同様の症状でたので、干渉ではないようです。
サポセンにも電話してみましたが、みなさんと同じように
コントローラーのリペアリングを試して欲しいとの事でした。
コントローラー側の問題なのか、本体側の問題なのか不明ですが、
原因がはっきり不明なまま、メーカーに６日〜１０日掛けて
検証に出すのも時間的なロスが考えられるため
（メーカーに出したがいいが結果的に原因不明で返送される等）
同様の症状の方が何人もおられる様なので、メーカーで
いち早く検証を行い、対応策等を周知して欲しいものです。

書込番号：5718639

[ﾎｱｷﾝ ｽｶｲｳォｰｶｰ]

私もBDソフトを見ていると△が押された状態になります。
その後、メーカーに対応してもらった方はいるのでしょうか?
教えてください。

書込番号：5770129

[ハピハピハッピー]

私はコントローラーのみサポセンに発送となりました。
コントローラーだけで大丈夫なのだろうかと不安に思いますが
とりあえず結果待ちです。

書込番号：5778594

[ぐび]

昨日20日からのリッジ7新参者です。
私も勝手に視点切り替えが起こったときに「えっ！？」って感じでしたが、何かと不具合が囁かれているので「ついに出たな！」と思いました。ただ、敵車と競っているときだったりすると気が散ってタイムをロスしてしまうので困りますね。
ネットランキングのほうでもフリーズの報告がでているし、これからソフト・ハードに限らずどんどん不具合報告が増えていくんでしょうかね！？

書込番号：5907321

[nabu_36]

私の場合、△ボタンだけでなく、他のボタンも勝手に動作するようです。
例えばBlu-rayを見ている時に勝手に10倍速になったり（L2ボタンの誤動作？）、レジスタンスをやっている時に勝手に地図が出てきたり（左ボタンの誤動作？）、それも良く起こるわけではなく忘れた頃に突然発生するので、再現性が無く、タチの悪い不具合ですね。。。
これはコントローラだけを交換して貰えば直るんでしょうかね？

書込番号：5935201

[ダンベルセット]

△が勝手に入力されてしまう原因は、サポートに交換してもらえば解決する場合が多いようです。
私も交換してもらって"△の問題に関しては"は改善されました。

しかし、nabu_36さんのような
＞他のボタンも勝手に動作する
のは、△とはまた別の問題の可能性が高いと思います。

「直前までしていた操作が数秒間入力され続けてしまう」
いわゆる"操作不能問題"です。
リッジレーサーなどで一瞬ハンドルが効かなくなり、壁に激突してしまうと症状もこれです。
こちらは非常にやっかいで、現状では本体やコントローラーを交換しても改善された報告はほとんどありません。
実際、私も何度か交換してもらいましたが改善されませんでした。

こちらについては下のスレッドでも情報交換してますので
もし良かったら覗いてみて下さいね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=5893648/

書込番号：5935977