洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ 湯効利用 BW-D9GV
11月半ばに購入し、年末に調子が悪くなりました。
お湯取りを設定しても風呂水が全く減らないし、勝手にためすすぎになるし、すすぎ1の前にエラーになって全くすすいでくれない!
エラー表示が何度も続くので修理依頼を30日に依頼したら、年明けの5日になるとのこと・・・
その間、洗濯できないのはありえない!と無理言って次の日に来てもらいました。 結果、ポンプが壊れてから交換になりました。
それから数日はまぁ何の問題もなく過ごしてました。
・・が、今日になって「洗う物が割と少ないのに時間が長くないか?」と思い、空の状態(設定は標準)で洗濯物量を測り→残り時間を表示させてみたら「1時間11分」長すぎでしょう!
明日、修理依頼の電話をしてみます。本当は新品と交換してもらいたいですが、このくらいのことでは難しいかな〜
書込番号:5837341
1点
はなはなマロン王子さん、はじめまして♪お節介おばさんの登場でございます。
うーん、もしも私なら“交換”を主張しちゃうだろうなと思ったりしました。
トラブルが一つなら(例えば電源落ちだけとか)基盤交換でいけるのかなと思うのですが、お風呂ポンプと洗濯時間表示の複合なので、洗濯機そのものが良くない気がしてなりません。
11月半ばの購入だと、もしかしたらこちらでもかきこみした電源落ちで悩んだ製造番号と近いものがはなはなマロン王子さんのところにいってしまっているのかなとも、その可能性がある気がします。中蓋はどうですか。中蓋もきちんと立たないようなら、余計に強く交換を主張されていいように思います。
はなはなマロン王子さんの洗濯が気分よくできますように♪心より願わずにはいられません。
書込番号:5837512
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2人の母@不器用な主婦さん 早速のレスありがとうございます。
今日サービスセンターに電話を掛けたのですが全く繋がらず・・
購入した電気店に直接かけて「返品したい」と伝えたら「別の商品と交換なら・・」と言うことで解決(?)しました。もちろん差額は返金してくれます。
希望すれば新品との交換も可能でしたが、故障ウンヌンよりも使い勝手が私には合わないので交換にしました。
購入前にここで電源落ちのことは拝見していたのですが、正直他人事だと思ってました。 まさかウチのに限って・・・(>_<)
幸い我が家の中蓋はしっかりしていて、製造番号は6700187です。ここで電源落ちで悩んでる方々とは離れてますね。色は人気のない赤なのでそれも関係あるんでしょうかね?
次回の商品はハズレでないことを願うばかりです。
ご意見頂きありがとうございました(^o^)
書込番号:5839612
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はなはなマロン王子さんこんばんは。私も洗濯時間の件で書き込んだスーパーサイヤ人4です。うちは今日新品と交換してもらいました。時間がかかりすぎるという、はなはなマロン王子さんと同じ不具合があったからです。今日第一回目の洗濯をしましたが、初めて残り時間の表示が48分となりびっくりしました。今までは1時間近かったものですから・・・1回目の洗濯のためお湯とりをしなかったからでしょうか?確かにこの機種は操作が難しすぎる、と思います。でも、せっかく大金を出して購入したのだから、どうにか使いこなそうと思い、うちは交換となりました。はなはなマロン王子さんの次の洗濯機は順調に動くといいですね。
書込番号:5840688
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スーパーサイヤ人4さん こんばんは。
洗濯時間48分って普通なんですね そんな数字見たことないです・・ 初めから壊れていたのかも・・・?
ウチのは急速モードでも1時間越えたときもありました。
でも、今日は久しぶりに標準で58分になり「もしかして直ったか?」とも思いましたが 昼間別の機種と交換する手続きを済ませてきたので直ったとしてももう遅いですね
新しい商品は届くまでに1週間以上あるので、しばらくはコレと付き合うことになると思いますが(時間はかかるけど 今は何とか洗濯はできるので)、以前使っていた13年ものは操作がとっても簡単だったので やっぱりこの商品の操作は私には難し過ぎます(>_<) それだけ機能が充実してるってなんでしょうが・・
今日、新しい洗濯機を選びに行ったときにお店の人にきいた話ですが、今までにこの機種は(私のほかに)2人程不具合で交換になったそうです。 いずれも私と同じ赤・・ 製造番号が近かったりとかするんでしょうかね?
早くストレスのない洗濯ライフを送りたいです。。。
書込番号:5845274
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皆様こんにちわ。
洗濯時間48分なんて見たこと無くてつい書き込みしてしまいました。
洗濯時間が長いのは、複雑な動きというか、性能ゆえかと思っておりましたが、うちのビート君ももしやおかしいのでは・・・><
最近よく使っているコースは、手作りで、
洗い(15分)→ためすすぎ→ためすすぎ→脱水(6,7分?)です。
(お湯取りは1回目すすぎまで)
これだと、洗剤量が0.6でも1.0でも「1時間10分」になります。おかしいのでしょうか?
同じく手作りコースで、すすぎをビートすすぎ3回にすると、数分短いくらいです。
実は以前、標準コースの時に、すすぎを4回くらいしてるようだったり、勝手に注水になってたりで、最近はもっぱら手作りコースなんです。
標準コースって、要するに洗濯機が勝手に判断してその都度洗濯内容が変わるということなのかしら・・・
脈絡なくて申し訳ないです><
うちのビート君の洗濯時間がおかしいと思われる方、いらっしゃったらご助言くださいませm(_ _"m)
書込番号:5861580
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みなさん、こんばんば♪
標準の洗濯時間、滅多にやらないのですが、洗剤がスプーン2(0.6杯)で53分でした。でも、お風呂の残り湯は洗いのみでした。汚れ落ちは、気分的なものもかなりはいっていますが、やっぱ明日からはため洗いにします、とだけお伝えさせていただこうと思います・・・。
ちょっとびっくりしたのが、今朝時間がなかったので犬専用のダブルサイズの毛布を無謀とわかっていながらおいそぎでセットしたら、なんとスプーン1の表示で“30分”だったことです^^;
汚れ落ち?聞かないでおくんなさいまし・・・、もうへらへら笑うしかないかも、です。毛布をおいそぎなんかでセットした私が悪うございました。
(←まあワンコにどうせ粗相される毛布だからということにしておこう)(デオテクトのおかげなのか臭いは残らなかったです)
最初購入したときは、“節水するぞ〜!”といき込んでいたはずなのに、今じゃこの洗濯機、私のなかでは“ため洗いのできる乾燥機付き洗濯機”の為、コスト感覚がどっかにぶっ飛んでます。
そして購入の際“極端な話、雑巾1枚でも最高の水量になる可能性があります”といわれてそれでもいいやと納得して購入したのですが、あまりにいい加減だと嫌になりますよね、確かに。。。
そもそも時間に関しては、カタログ10ページの真ん中くらいに“目安時間 定格洗濯時 49分”って記されていますが、“定格洗濯時”ってなんなんでしょう。(取扱説明書の43ページに所要時間の目安がありますけど・・・)
書込番号:5863737
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