『扉が閉まりません。』のクチコミ掲示板

[ヒットヒット]

購入して１週間ほどなのですが、突然扉がしまらなくなりました。
中が空っぽの状態で扉を押してもロックがかかりません。
スタートを押すとエラー８が出ます。
皆さんはこんな不良になりませんか？
大事に使っていたつもりですが私の扱いが悪かったのでしょうか？

書込番号：6123903

[白物革命派]

１週間前はＢＷ−８ＧＶが故障したんじゃないの？

ここはＢＷ−８ＧＶの板じゃないわよ〜。

ＢＤ−Ｖ１もＢＷ−８ＧＶもランキング１位と２位だから他メーカーのあなたにとっては面白くないんでしょうけど・・・

書込番号：6134131

[ズボラ主婦]

うちも購入して５日目。使用３回目にして、扉が閉まらなくなりました。
お客様サービスセンターは１９：００までなので、これから洗濯したかったのに、どうしよう。。。
と思ってこちらのHPみました。

その後改善されましたか？
不具合なのでしょうか？使い方がまずいのでしょうか・・・

とっても仕上がりにも満足しているので、残念です。
ヒットヒットさんはその後どうされていますか？

書込番号：6134928

[ヒットヒット]

サービスの方に来ていただいて修理してもらいました。
ラッチの部分（扉の金具がはまるう穴）の動きが悪かったらしく
穴の中の突起を何度かカチャカチャ動かすだけで閉まるようになりましたよ。
うちの場合はビートウォッシュで難があってビッグドラムに交換して１週間も経たないうちの不良だったので、
サービスの方も覚えていてくれていたのですぐに対応してもらいました。

白物革命派さん。あなたの物事の考え方、器の小ささが滲み出てますよ。
一度、鏡で顔見て下さい。
驚くほど嫌味な顔になってるでしょ。
自分が嫌いになる前になんとかしましょうね。

書込番号：6137655

[ズボラ主婦]

ヒットヒットさん。うちもそうかもしれません。
今朝、サービスセンター（日立の）に電話したら、一番早い訪問で２３日と言われ、販売店の方が早いかもしれません。
と言われたので、販売店に電話したら、明日来てくれることになりました。状態をみて、交換になるかもしれません。と言われました。
（取扱い説明書には、販売店にまずお問い合わせをと書いてあるのですが、もう今すぐにでも洗濯機を使いたい状況だったので→赤ちゃんがいるので洗濯物が大量で・・・販売店の１０時開店も待てない心境で、先に日立に電話してしまいました。）

とりあえず、明日には洗濯できそうで、ほっとしています。

電話で販売店さんに扉が閉まらないケースが他にもあるか聞いたら、うちが初めてみたいでした。

なんか一回トラブルあると、結構ドキドキします。
また何か不具合があるの怖いので、一度乾燥まで試運転してみたいと思いました。

せっかく気に入って購入したので、大切に使っていきたいと思ってます！

書込番号：6138671

[白物革命派]

＞白物革命派さん。あなたの物事の考え方、器の小ささが滲み出てますよ。

こんな事書いてるあなたのほうの器が小さいんじゃな〜い？

だいたいさー、日立買って１度返品してんのにまた同じメーカー買わないよー！値段も全然違うし、あきらかにねつ造ストーリーってバレバレ。
いつも３位止まりの東芝さんかな〜？

＞一度、鏡で顔見て下さい。
＞驚くほど嫌味な顔になってるでしょ。

へぇ〜、あんたって驚くほど嫌味な顔してるんだぁ〜！！

書込番号：6138684

[atmp]

あ、本当ですね。ヒットヒットさん 、BW-8GVにも”故障”で書き込んでいますね。
ヒットヒットさんは、BW-8GVをBD-V1に交換されたのでしょうか？
交換されたなら、その理由はなんでしょうか？
ドラム式か縦型式か迷ってるので参考までに質問です。

書込番号：6143484

[ヒットヒット]

一晩中廻りっぱなしになってて洗濯物がボロボロになってしまったんです。
コンピュータがおかしくなったからだと言われたのですが、それを取り替えても同じ機種はさすがに使う気になれず、お金を追加してビッグドラムに変更してもらいました。

書込番号：6146667

[atmp]

えー、それはヒドイですね。
因みに洗濯物は弁償してもらえないんですよね？
せめて、差額は安くして貰わないと割に合いませんね〜。

書込番号：6147031

[ヒットヒット]

ほんとに多少は安くしてもらえました。
だから思い切ってドラム式にしたんですよ。

書込番号：6148658