『突然死』のクチコミ掲示板

[Yokohamac]

昨年8月に購入。使用期間1年2ヶ月。
購入後、昨日初めてエラーC4が発生。
脱水が出来ない状況になる。
ヤマダの5年保証に加入していたため、修理を依頼。
今朝、使用中に突然電源が切れる現象が発生。
本日メンテナンスマンが来宅。
原因を調査するも、電源は入る音はするものの、表示は全く点かなくなる。
基板不良との判断だが、結局無償新品交換となる。
型式は現行品となるようだが、良いのやら悪いのやら。

やっぱり、東芝にしておけば良かったかも？
以前の東芝製は、10年間ノートラブルだったし、音も静かだった・・・
ただのハズレを引いただけか、現行品も同様不具合を抱えているのか？
代替品到着まで、我が家の洗濯物は貯まる一方。
コインランドリー代やクリーニング代を請求してやろうかと考えたくなる。

書込番号：10356640

[みなみだよ]

東芝にしておいても
故障しないとは限らないし
無償交換になったとも限らない。

クリーニング代の要求・・・過度な要求はただのクレーマー
それには成り下がらないでね。

書込番号：10362399

[Yokohamac]

本日、代替品到着。
BW-D8KVになりました。
不具合対応に関する印象は良かったです。
ただ、他機種においても同様不具合報告があるようなので、
再発が心配です。（現行品で対策済みとなっていることを願います。）

動作音が、若干前機種より静かになっている気がします。
しばらく様子見します。

書込番号：10367882