『交換してもらいました。』のクチコミ掲示板

[マルコ３４]

先日、予約洗濯をすると、朝、洗面所は一面水浸しになっていたので、もう寿命かな？と思っていました。排水エラーはでているものの、いろいろ調べても、どこか詰まっている様子はなく、内部でのつまりのようなので、修理を三洋に頼む前に、同じような故障がないかと思い、このクチコミを拝見すると・・・みなさん、AQ150に交換してもらっていたので、ダメ元で、三洋に直接メールしました。修理を依頼するが、クレーム等で５回（シールが５個）あること、完全に直るのなら直してほしいこと、掲示板に書いてあったが、もし可能であれば、多少出してもいいから、同等の機種と交換してほしいことを書きました。

次の日に、担当先からの返事は、修理ではなく、無料で交換するという返事でした。ただ、これから手配をするので、来週になってからまた、連絡すること、機種はAQ150であり、ドアの開き方が右と左があるからそちらがいいかを聞かれ、左にしました。

今週の木曜日に本当に交換していきました。家のA845Zは、結構こだわって買った物です。そのときにもここの掲示板にお世話になりました。子供が産まれた時だったので、電解水で洗うことは大変魅力的だったし、回転軸が２つある縦型ドラム式洗濯乾燥機は家の事情にマッチしていました。もう、６年使った物を無料交換（リコールが多く欠陥ではあったが）してくれた三洋に感謝しています。

今後、あと５年は洗濯機は買わずにすみそうです。本当に頑張ってほしい企業です。

書込番号：9874854