『返品することに・・・』のクチコミ掲示板

[そう。はるさま]

この度アクアを返品することになりました。基本的には気に入ってたのですが度重なる新品交換と部品交換でメーカー側から返品を勧められました。メーカーの方もとても親切でしたので嫌な気はしておりませんがとても残念です。皆さんのアクアが順調に働いてくれることを願っています。今までの経緯を簡単に書きます。
１回目ドラム内よりネジが２本出てきて新品交換。２回目グレーの残骸が出てしまい新品交換、３回目EJ2エラーで頻繁に出て基盤交換、４回目EJ3エラーが頻繁に出てしまい部品交換、５回目すすぎと脱水時に爆音(ドカッドカッドカッ)が凄く今回返品に。特に爆音はかなり離れているリビングまで扉も２箇所閉めていてもドキッとする位でした。最後の爆音さえ消えてくれればガマンができましたが・・・次回はTOSHIBAの縦型にしようかと思っています。

書込番号：5226576

[makoto7777]

我が家でもアクアを使っています。
5月に購入したばかりですが、まったくトラブルはありません。順調に動いています。音も静かです。満足度がすごく高いです。
製品個々に「あたり・はずれ」があるのでしょうか。

書込番号：5226865

[ニン・ニン・ニン]

こんばんは
小生のアクアはジ−ンズのような水を含むと相当重くなる洗濯物を脱水するとき相当大きな音がして本体が左右にゆれますが、シャツやハンカチなどの軽い洗濯物ではとても静かです。

そう。はるさまさん は爆音と形容するほど大きな音がしたそうですがそのときの洗濯物はどのようなものであったのかご迷惑でなければ教えていただけませんでしょうか？

お願いします。

書込番号：5227040

[そう。はるさま]

makoto7777さん、ニン・ニン・ニンさん。こんにちは。
まず個々によるアタリ、ハズレはあるかと思います。我が家は交換による3台のアクアを所有しましたが現象にかたよりがありました。1台目と3台目は音が凄かったのですが2台目はそうでもなかったです。逆に2台目はエラーがとにかく多かったです。洗濯物自体は毎日1回ですが洗濯物の量や種類もほとんど変わりませんでした。
ちなみに中身はバスタオル3枚、ハンドタオル5枚、ガーゼやよだれかけ約5枚、これはネットに入れてますね。あとはズボンが1枚〜2枚靴下3人分、シャツ、下着が3人分といった感じでごく普通??かと。この量だと洗剤が0.6〜0.8と表示されます。洗濯コースは急ぎコースか普通コース、風呂水使用です。脱水時以上にすすぎの時の音が凄いのでたしかに水を含んで重くなった時の現象かと思います。しかし9kgの容量の洗濯機なのでこの量でしたら安定して動いてほしいものでした。しかし、エアウォッシュやドラム高さの使いやすさはたしかに最高なので当たりの洗濯機を使われている方は大事に使ってあげてください。よほどのことでない限り交換は避けた方が良い事もありそうです。

書込番号：5228295

[ニン・ニン・ニン]

そう。はるさまさんこんばんは。
丁寧な回答ありがとうございます。
そうですか、伺った分では確かにそれほど特別な内容とは思えませんね。
小生のところのアクアはは２〜３日に一度の洗濯ですが、ジ−ンズは苦手のようです。

返金は残念ですが、ぜひ新しい洗濯機との比較をアクアの口コミのペ−ジでレポ−トお願いします。
では！（^^）！

書込番号：5229292