『ホントにもぅ最悪です』のクチコミ掲示板

[G9Fan]

文末にお願いがあるので、別スレにさせていただきましたが、bazu0904さんのおっしゃる通り「とにかく最悪」ですよね。
嫁さんは「今日はまともに洗濯できるかな…」と心配しながら電源を入れているそうです。

何かにつけてすぐ「Ｅ１」、「Ｅ２１」です。
「乾燥が終わってもずーっと電源入りっ放し」だから、仕掛けて外出も出来ないし。。

この前8月初旬には、プラスチックの突起が折れてたため、蓋が閉まった事を感知できず、修理を依頼したら、内蓋ごと取替えとなり、2万円を越える請求でした。
「それでもこれでまともに動けば」と思い支払ったところ、9月の下旬にまた「Ｅ２５」が。。

修理窓口に電話したところ、「1週間程度お時間をいただいてしまいます」との回答。
ちょっと前にも修理で1週間程度待たされています。それだけの期間洗濯機が使えないって、すっごく不便なんですよ。。サポート体制、甘過ぎるんじゃないですかね？
さすがに我慢できず、今日はメーカーに電話を掛けて、苦情を訴えることとします。

コチラを閲覧されている方にお願いですが、もしご負担でなければ、消費者センターに苦情を報告していただけませんか？
件数が確保されれば調査→指導→リコールなどに至ると思うので。

うちはもう90％買い替えをイメージしていますが、ホントはお金もないし、勿体無いし。。
困ったなぁ。。

書込番号：8254677

[みなみだよ]

8月の初旬に修理をして
また壊れた

それまでにもＥ１・Ｅ２１の繰り返しで
まともに洗濯できるかどうか
毎日不安である。
その旨話をしてみることでしょうね。

不調がいつごろからおきたのか分かりませんが
購入当初から続いているようでしたら
今まで我慢してきたけれども
￥100,000以上も出して使ってきたけれども
こんなに故障を繰り返すなんてありえない。

とか話をしてみるのはどうでしょうか。

>コチラを閲覧されている方にお願いですが、もしご負担でなければ、消費者センターに苦情を報告していただけませんか？
件数が確保されれば調査→指導→リコールなどに至ると思うので。

実際に被害を受けている人が連絡するのはかまわないと思うけど
そうじゃないならちょっと無理だと・・・。

書込番号：8257873

[G9Fan]

みなみだよさんへ
＞実際に被害を受けている人が連絡するのはかまわないと思うけど
＞そうじゃないならちょっと無理だと・・・。

「コチラを閲覧されている方の中で、不具合を報告いただいている方にお願いですが、もしご負担でなければ、消費者センターに苦情を報告していただけませんか？」

−だと通じますかね( ^ ^ ゞ
「虚偽の報告」や「私の代りの報告」をお願いしている訳ではありません。
言葉が不足していたようで失礼しました。

8月26日の昼休みに不満を伝えた際には、アドバイスいただいている内容とほぼ同様の話をしています。金曜日にはモノを見に来るとのことでした。

また、消費者センターは9：00〜12：00、13：00〜16：00が受付時間とのことで、まだ連絡できていませんが、私も統計の1件となるよう、必ずこの機種に問題がある旨連絡します。

繰り返しになりますが、こちらで苦情をご報告いただいている方は、ご負担でなければ、消費者センターに苦情報告をお願いいたします。

書込番号：8258165

[kannna]

消費者センターに連絡したい気持ちはやまやまなのですが、どのようにアクセスするのかわかりません。
連絡方法を教えていただけませんか?

書込番号：8308314