『乾燥時の臭いで機種交換』のクチコミ掲示板

[あんじんさん]

9/2にベスト電器で13.8万（5年保証付）で購入しました。
臭いについて、掲示板で見ていて気になりましたが、乾燥初回から強烈な臭いで驚きました。
戻しそうになる臭いでタオルも使えません。
クーリングオフのこともあり、すぐに購入したベスト電器に連絡して機種変更に応じてもらいました。

購入前に臭いに関して質問しましたが、そういうクレームは聞いたことがないということでしたが、
メーカーでは、そういう情報に対して対応や対策はないのでしょうか。ドラム式全般に共通する問題ではないのでしょうか。
あらためて、ここを見て対処法がいくつかありそうですが、気にしながらずっと使う気になれず、
縦型の日立BW-D9GVにプラス1万で交換してもらうことにしました。

節水や省エネも大切ですが、汚れ落ちや臭いなどごく基本的な機能は、万全であってほしいです。

書込番号：5413569

[ricopapa]

うちも、9月2日に配達してもらいました。

初回の乾燥は多少のゴム臭がしましたが、我慢できないほどではありませんでした。感じ方は人それぞれですが、うちでは許容範囲です。これから使うにつれ、臭いは減っていくと思いますので、問題はないと判断しています。

全般に、大変満足しています。とっても静かです。うちの床との相性もいいようで、脱水時も変な振動もなく、ほっとしています。

洗い上がりも不満はありませんが、洗っているところを覗いて見ると、あまりの水の少なさにびっくりします。すすぎの時は、結構水がたまっていますので、洗いの時も、もう少し水位が高い方がいいように思います。水位調整が、手動で出来るといいんですけどね。

いろいろ問題を書かれている方もおられますが、うちでは快調に働いてくれていますよ。

ところで、店頭で購入した場合も、クーリングオフの対象になるんでしょうか？

書込番号：5413746

[ほのぼのしーちゃん]

「クーリングオフ」の意味をご存知でしょうか？


「耳にしたことある言葉だから、つい使用してみた」というところでしょうか。

そもそも「クーリングオフ」とはその製品の「お試し期間」ではありません。
自分の意思で店に出向き（ネット通販も同様）、しかも使用しているにもかかわらず、クーリングオフの適用などなるわけがありません。

しっかり意味を理解してからそういう表現は用いるべきでしょう。

書込番号：5415486

[みなみだよ]

クーリングオフは
訪問販売
もしくは、キャッチセールスなど悪徳販売などの際に
購入日当日を含め８日以内であれば
無条件でキャンセルできる制度ですね。

最近は、テレビショッピングなど
通信販売による販売方法があり
これも１週間以内であれば返品可能、とありますけど
実は
通信販売の際にはクーリングオフの適用はありません。
テレビショッピングなどで１週間以内であれば返品可能といっているのは
実は販売業者の好意によるものなのです。

ベスト電器が交換してくれたのは
好意（もしくはクレーム対応）によるものであって
クーリングオフによるものではないということを
一応念頭においておいてくださいね。
そうしないと、８日以内だったらいつでも返品可能という誤解をもたれたままになりそうなので。

（ベスト電器は、メーカーに送り返すでしょうから、ベスト電器自体は損をしませんが・・・）

書込番号：5416252

[みなみだよ]

訪問販売だったらクーリングオフができると書きましたが
￥3,000以内で現金で支払った場合はクーリングオフができませんから
気をつけてくださいね。

書込番号：5416257

[フレンドＶ３]

＞訪問販売もしくは、キャッチセールスなど悪徳販売などの際に購入日当日を含め８日以内であれば無条件でキャンセルできる制度ですね。

「キャッチセールスなど悪徳販売など」なんて関係ないよ。
正規で善意の契約でも無効にできるんだよ。

書くんだったら、もう少し正確に書いてほしいいね。
スレ主と同じだよ。
読んだ人が誤解するからさ。

ヘンなこと書かれるくらいなら、解説してるHPのリンクを貼ってもらったほうがまし。

書込番号：5416607

[dako-tama]

洗濯機が臭いだなんて信じられず、１０月９日ビックカメラ新宿店で購入しました。
購入額１３７，８００円、ポイント２０，６７０。
ところが代金をお支払いしている最中に１００，０００円当たり、例の鐘をならされたり皆さんからオメデトウゴザイマースと言われ、結果￥１７，１３０円になりました。
今日届いたので２回洗濯をしましたが初回は臭かったので換気扇を回して使用しました、２度目は初回程では無くなりましたがまだ臭いです。
でも、￥１７，１３０円なので我慢していきます。

書込番号：5537679