『結局交換してもらいました。』のクチコミ掲示板

[red bool]

３月に脱水時のエラーで書き込みをしたものです。
Ｅ３とＥ５１が頻繁にでていたので、メーカーに修理を依頼して部品交換を３月の終わりにしてもらいました。
その後、Ｅ３の回数は実際には減りました。
理由としては洗濯物を増やした事もいい結果になったとは思います。(少量の方がエラーになりやすい）
でも、増やすのには限界もあり、毎日家中の洗濯物を集めて洗濯している状態です。これから、衣類も減ってくるのでこの方法にも限界があります。
普通の洗濯物はエラーが減りましたが、毛布やシーツは脱水できない状態は変わりません。せっかくの９キロの洗濯機でも大物が洗えないようでは・・・。

部品交換のときは気持ち的にイライラ度がかなり上がっていたため、修理の方にいろいろ質問攻めをしてしまいました。
「脱水をやり直すと１０分以上かかり３回やると３０分〜４０分。毎日の洗濯で１回１時間半以上掛かってそれを２回すると３時間以上。そんなにかかる洗濯機で異常ではないなんて！」「十数万円も出して、こんなにエラーの出る洗濯機は入らないです！」等々。
返事としては
「ドラム型では、脱水時のエラーは異常ではない。」
「洗濯が昼まで掛かると言う人は他にもいる。」
など、実際に返事的に納得いかないものばかりでした。
結局いろいろな話をしてメーカーと販売店に話をしてもらい、部品交換で改善がない場合は交換をしてもらうことになりました。

一ヶ月以上も使ってました。部品交換後は調子がよかったのですが、やはりエラーがでるようになったので交換をお願いをしました。（メーカー側では異常ではない範囲だが、どうしてもと言うならといういう感じでした。）

今回は、日立のＢＷ−Ｄ８６Ｖにしました。
理由は、販売店で現品限りの安売りをしていたからです。
悩んでもよくわからなくなっていたけど、また初期不良では嫌なので、新しい型は避けました。

ご報告まで。

書込番号：6309618

[みなみだよ]

ＢＷ−Ｄ８６Ｖという機種がどういう機種なのか分からないけど
BWというところから推測すると
ビートウォッシュスリムなんだろうなと思います。
BW-D8GVと同等機種でしょうかね。

それとももしかして
６とＧを見間違えた？

いずれにしても、今回の返品→買い替えによって
ストレスから解消されるといいですね。

今度来る洗濯機が何事もないように願っています。

書込番号：6310380

[red bool]

みなみだよさん

Ｇと６を間違えました・・・。
ビートウォッシュと書けばよかったですね〜。
失礼しました。

やはり縦型のほうが、脱水が安定しているようです。
水はたくさん必要ですが、お風呂の水を使うのでそんなに気にするほどではないと思います。
今日早速ネルで出来たベッド用シーツを洗ってみましたが、問題なく洗えました。ドラム型では出来なかったので・・・。

このまま順調に洗えると思います。

いろいろアドバイスありがとうございました。

書込番号：6311815