『同じ経験をされた方はおりませんか？』のクチコミ掲示板

[mitsuma610150]

ヤマダ電器モデルＴＷＱ７００ユーザーです。

７月１３日に購入したのですが１１月１９日に異常が発生しました。

洗濯終了後にドラム内乾燥のため「クリーン乾燥」を開始して４分後に

「ギャオーン・・・ギギギ」

との異音発生！！

慌てて電源を切りました。

明らかにゴムなどの構造物が回転中にどこかに接触した音です。

購入したヤマダ電器に交換を希望の電話した後、東芝から連絡が来ました。

「金属音ですか？」

＃だから違うって！！

「ゴムなどが擦れた音です！」

と言ったところ

「いずれにしてもサービスマンを向かわせ確認します。」

とのこと。

洗濯終了から時間が経過したせいか、現在は症状は出てませんが
同じような異常を経験された方はおられませんか？

書込番号：8677043

[りゅう1024]

同じかどうかわかりませんが、乾燥（クリーン）中にすごい音がしました。
約30秒くらいが10分おきにですね。
でも、ちゃんと動くんだなあ〜(笑)

見に来てもらって交換となりました。
初期不良とのことでした…
ドラムじゃなくて配管のようです。

2100はないので4000に交換とのことでした。

来週かなあ？

書込番号：9553179

[mitsuma610150]

たぶん同じ症状だと思います。

新機種4000に交換とは良かったですね。
私の交換品はとりあえず問題なく動いてます。
配管にホコリなどが詰まって「金管楽器」
にような状態になるものだと推測してます。

かなり前の書き込みなのにリアクション有難う
ございました。

書込番号：9553214

[Hung-Hung]

同じ症状で何度も修理を呼び、昨年12月にTW-Z8000に交換してもらいました。
この、症状の原因は、洗濯機の後方に（サービスマンしか触れないところ）に埃がたまってそうなるってことでした。もちろん、サービスマンしか触れないところの掃除などできないので交換をお願いしました。
でも、8000に代わってから三回サービスマンを呼んでいます。
もう、東芝は買わない。。でもヒートポンプが。。。

書込番号：11655819