種類：全自動洗濯機
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洗濯機 > 東芝 > DDインバーター銀河 AW-70DE
購入して３年目ですが壊れました。
エラーメッセージが出たのでサポートに連絡＞サービスに来て頂いたのですが
内容を聞いてびっくり。
ハイパーれすきゅーさんと全く同じ症状で
軸と洗濯層の連結部のプラスチックパーツが粉々になっていました。
サービスの方に伺ったところ、同様の症状は多数受けており、
服がひっかかったり、排水弁にコインがつまったりして
洗濯槽が急激にひっかかると破壊されるそうです。
重要パーツにもろいプラスチックパーツを使っているあたり
明らかに欠陥商品と思われます。
ちなみに修理費は２万５千円だそうです。当然断りました。東芝の商品は二度と買いません。
書込番号：12622023
2点
＞サービスの方に伺ったところ、同様の症状は多数受けており、
東芝側は、認知していないのでは。リコールに発展しても良いと思うが。
サービスは東芝の委託先ですので。
国民生活センターに、報告しても良いと思います。
書込番号：12622174
1点
とりあえず国民生活センターに
メールで報告しておきました。
これでどうなる、と言うわけではありませんが
同様の被害に合う人が少しでも減れば幸いです。
書込番号：12641171
0点
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