『騒音がヒドイです。』のクチコミ掲示板

[れれいんぼ]

GR-W42FBを6月中旬に購入しました。
当初から運転音の大きさに困っており、東芝サービスに音量を測ってもらったところ、約50dbでした。
冷蔵・冷凍とも最小パワーにしても4〜5時間に1回だけ数分間アイドリング状態なるだけで、あとは常に騒音を出しながらの運転です。
モーターの音が『ヴォーーーーーー』と、ずっとなってます。


アイドリング状態（安定運転？）の時は確かに静かなのですが、ほとんどの時間が騒音運転です。みなさんの場合はいかがでしょうか？長い時間安定運転してますか？


東芝は点検に来た後、2週間くらいほったらかし（間で催促電話をしたけど）でした。対応悪いです。購入店のコジマに相談したところ、翌日に新品と交換するとすぐに対応してもらいました。
対応は良かったのですが、残念なことにまた運転音はずっとうるさいままです。1時間に3、4回なるカラカラカラって音もうるさいです。

やっぱり他メーカーを考えるべきでしょうか。。。

書込番号：5265450

[巨神兵]

　交換してもらった品が不良品だったら製造メーカーに対する不信感がつのるのは無理のない話です。静かな冷蔵庫もあるようなので東芝は対策済みの品とそうでない品を明瞭に区別して、未対策品を市場から回収すべきでしょうね。そこら辺をきちんとしていないから今回のようなことが起こるのでしょう。東芝のサービスがそこらあたりの事情を熟知していないようでしたら問題で、対策ロットとそうでないものとが市場には混入されていてしかも区別が全くされていないと言うことになるでしょうね。

　れれいんぼさんの場合も、次に交換して良い品に当たるか悪い品に当たるかは確率論というつまらない話になるおそれがあります。他社製に交換してもらうのが精神的にも苦痛がなくて良いと思います。

書込番号：5268578

[紫色の風]

GR-W42FB-Wを購入し、本日配送設置されました。販売店の在庫品ではなく、取り寄せによる商品でした。

お困りの騒音ですが、我が家のものは運転音がとても静かです。家族共々その静かさに驚いています。氷が出来上がるときの音は、少々カタカタとしますが、短時間ですし気になるほどではありません。

取扱説明書の38ページに「故障かな？…音について」という項目がありますので、異音と感じる方は「確認事項」と「理由・処置」を一読されることをおすすめします。

書込番号：5269575

[ZENfree]

うちも音がひどいので修理に来てもらいました。
ゴーという音や、キーンといった耳鳴りのような音。
カタカタ鳴る音もありますけどね。

モーターの部分に振動防止の処置をして帰っていきました。
これで鳴るようだったらまた連絡くださいと。
帰った数分後に音が鳴り始めたので呆れてしまいました・・・。
今もまだ連絡はしていないのですが、そろそろ連絡しないと。

ちなみにこの冷蔵庫は一度新品と交換してもらっています。
私から言わせてもらうと、「なぜ音が鳴らないのか？」といった感じです。

あと、修理の感じからするとすごい慣れている感じでした。
きっと問題は社内へ伝わっていると思います。
（予想ですが）

書込番号：5276443

[あめっぽ]

我が家は４５ＦＢのサイズですが
音は出てません。　家族にも聞きましたが聞いた事無い！っと返事でした。
耳を扉に当てると水の中のような音が聞こえてきます＾＾；
でも、わずかでも耳を離すと聞こえません、
↑《扉を開けようが・・聞こえなかったために考えたことです。》

書込番号：5295465

[Whoopee]

7月末にケーズデンキで購入し、昨日届きました。
騒音に関しては皆さんが書かれているような現象があるような気もします。時々結構ゴーという音がしています。

そこで最近購入して静かと思われる方にお聞きしたいのですが、製造番号はどんな感じでしょうか？

うちのは48037***なんですが、東芝の製品発表の情報を見ると10,000台/月が販売目標のようなので、もしかしたらこれは対策前の商品ではないかと疑ってしまいます。

今は夏で冷蔵庫にとっては厳しい時期ですので、これくらいは仕方がないのでしょうか？
18dBの条件って「冷蔵庫周囲温度２０℃、安定運転時」らしいので。

書込番号：5322307

[Whoopee]

その後しばらく様子を見ましたが、一通り仕事が終わったらしく？かなり静かになりました。

これ位の静かさなら満足です。
お騒がせしました。

書込番号：5324035

[horitune]

4月下旬に購入して4ヶ月使用していますが、静かです。
ちなみに、製造番号は48019***です。

書込番号：5357780

[Whoopee]

horituneさん、ありがとうございます。

horituneさんのシリアルから推測すると私のは4月以降に製造されたものに間違いないようですね。
静かなので、いつ製造されたかはもうあまり気にしていなかったのですが、なんとなく安心しました。

その後、様子を見ていますが、静かなときはかなり静かです。
温度調整？をしているときはそれなりに稼動音は聞こえますが、騒音というほどではないので、これが普通なんでしょうね。

先日新製品も発表されたようですし、このモデルももう旧型になってしまいましたが、冷蔵庫は10年以上は使うと思いますのでこれから使い倒していこうと思います。

書込番号：5377780

[れれいんぼ]

相変わらず、うるさいんです(T_T)


モーターが止まっている間は、水の中の音のような感じが、
ごくごく近くで聞こえるのですが、モーターが動いてるときは、
オープンキッチンのリビングの対角線でもはっきり聞こえます。
冷蔵・冷凍とも最小パワーに設定してるんですけどねー。


『静か』という方は、全くモーター音が聞こえないのでしょうか？
モーターが動いても静かって事でしょうか？
それとも、モーターがたまにしか動かず、それ以外は静かという意味でしょうか？


実際にみなさんと聞き比べができないのが残念です。

夏が過ぎてもうるさいようだったらまた交換を申し出ようかと思います。
でも、面倒なんですよね、入れ替えって(^^ゞ

書込番号：5385438