『取り付け工事での壁の破損』のクチコミ掲示板

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この機種の今年のモデルAS-Z28V2を１台とAS-S22Vを
２台を取り付けてましたが、
そのうちの１台のAS-S22Vの取り付け時に、
室内の配管口の周りの壁が変形して、壁紙が
切れてしまいました。新築マンションで、
入居２カ月もたっていません。
購入先は、○ワ○ンというところです。
おそらく、工事は、最寄の業者に頼んでいるのではないでしょうか。
取り付けた業者は問題を認めて、配管口のまわりに一回り大きい
カバーをつけてくれるといいましたが、こちらとしては、
壁と壁紙の修理をしてもらおうと思っています。
○ワ○ンにその旨をメールで伝えましが、
返答がきません。
対処方法等について、どなたかアドバイス等が
あればよろしくお願いします。
スレ違いの質問ですみませんが、エアコンを購入すれば、
工事は必ず必要になります。
AS-Z28V2については、まだ、あまり使用していませんが
音声での案内がでたりして、よさそうです。

書込番号：9845966

[P577Ph2m]

伏せ字は禁止ですよ。
メールでしか連絡手段のない激安通販ショップでは、こうしたトラブルではなかなか思い通りにはいきません。価格ゆえのリスクです。
メールで無視されるなら、代表番号等にかけて電話で交渉する、業者を介して交渉する、それでもダメなら、消費者センター等に相談してください。

書込番号：9846008

[131134567896456]

返信ありがとうございます。
購入先は、イワデンです。
土曜日に取り付けてもらい、土曜日の夜メール
したので、先方も、まだ、思案中かもしれません。
でも、何らかの返答はあってもいいと思いますが。
取り付けた業者の連絡先もわからないし、
どうなるか、少し不安です。

取り付けた業者も気の毒ですが、
こちらも、自分の家が壊されて
しまったので、腹は立ちます。

書込番号：9846108