『エアコン購入と工事について』のクチコミ掲示板

[隕石ドーン]

エアコンは一度買うと長く使うものです。
しかし、購入には工事が必要になりトラブルがいろいろあります。

このエアコンを買ったときの話です。
ノジマで購入して取り付けてもらったのですが、
室内機から室外機までが2メーターもないのに4メーター用の配管を取り付け、前の家で工事材料を使い果たしてしまい、夜間の暗闇で工事し、テープもない状態で手抜き工事をしました。
室内機が端で3センチくらい傾いています。
やはり問題があり、交換になりました。
二台目は初期不良で設置したが動かず。
三台目でやっとエアコンができました。
しかし、担当の店員さんはあまり親切ではありませんでした。

隣の家はヤマダ電機で購入して、エアコンが初期不良で電話したら酷い対応だったそうです。

工事が絡むと家電の購入は難しいですね。

書込番号：5667113

[モノづくり研究所]

ヤマダ電機の接客対応は量販店の中でもかなり悪いと評判です。
特に週末になると来客数に対して店員数が少なすぎているため、いざ買い物をしようとしてもかなりの時間待たされる事になってしまいます。

また店舗の管理もずさんで清潔に保ててなく汚いですね。（中でもトイレは）

公正取引委員会から何度も警告を受けている企業でもあります。

書込番号：5667552

[toy_]

今、スガ　シカオさんや羽生さんの話を聞きながら書いています。

隕石ドーンさん、初めまして　私も契約では失敗がいろいろあります。最近は、これをてこと言うかばねにしています。

私は、基本的に変な店員や対応が悪いと言う（お店）事はありません。
何故なら、まずメーカーから派遣されているアルバイトや派遣でない社員を探します。
殆どが、昇進や昇進が間近の社員でっす。この前は東芝の会津若松から応援に来た営業社員でした。
まず、買わないときは買わないが見に来ましたとか言って聞くことにしています。
後、工事が必要なときは後で現金で払う費用があるかを前もって聞いておきます。
これは買わない店で聞く事が肝心です。その時他のメーカーの人にも聞く事です。
また住んでる家も良く知る事も大事です。パナホームであれば取付ける場所や工事の方法も決まっておりそれを知らない工事屋さんであれば後で５〜１００万くらいの請求になることもあると聞きました。他の住宅会社でも同じような事があるかも知れません。標準工事では出来ません。
次に、買うときはお店の店員（出来れば店長以外の価格を決められる人）店長や社長だとよほど気を付けないと！！

書込番号：5670645