『買えました』のクチコミ掲示板

[はせパク]

本日、愛知県小牧市のK'Sデンキで先着５台限定で３７５００円
（標準取り付け料込み＆３年保証）でした。
開店２０分前に行きましたが子供が一人いるだけで余裕の２番
でした。その後パラパラと並びの客が来ましたが、
結局開店時にまだ１台残っている状態でした。
並ばなくても買えたみたいです。
小牧の人はあまり並ばないのかな？？
ちなみに同じ様に限定５台でヤマダデンキ小牧店でチラシが入っていましたがこちらは４万８千円位（正確に覚えていません）でした。
同じ市内の店でしかも特価品なのに結構価格差があるんだなぁと思いました。

書込番号：5319928

[ビックリカメラマン]

私は、ビックカメラ天神で買いました。
37,700円（標準取り付け料込み＆10%ポイント還元）でした。
ポイント5%を5年長期保証にあてました。
在庫限りと書いていましたが店員さんに聞くとメーカーに在庫が無くなるまでと言ってましたので、実質無制限のようです。
ただし、8/6までの価格です。

我が家の場合、既設の取り外しとリサイクル・運搬費に別途7,980円かかりましたが、431円分のポイントも付きました。
結局、総支払額45,680円でポイントが4,201円分付きました。
5年長期保証に1,885円分のポイントをあてましたので、私のポイントカードには2,316円分のポイントが”おつかい代”として付きました。

実は、ビックの前にベスト電器の本家本元である福岡本店で同機種が49,800円（標準取り付け料込み、ポイント還元なし)が10台限定ということで売っていました。店員さんの知り合いということにしてもらっても（外商扱い）47,000円。しかも既設の取り外しとリサイクル・運搬費に別途10,705円。
ほぼ、決めかけていたのですが、もしやと思いビックに行くと上記の価格、外商扱いにしてもらったとしてもその価格差はなんと12,025円さらに4,201円分のポイントは大きい。

何百万円の買い物なら誤差の範囲でしょうが、４万５万の１万数千円は誤差にはならないよね。
なんなんだ・・・って思った１日でした。

書込番号：5321703

[カブリチョーザ]

ビックリカメラさんの仰る価格は今日(8/6)までというのは確かでしょうか?　昨日だけの限定価格で今日は全店で+1万円と聞きました(ビックカメラの他店で聞いた)。　聞いた店も話が2店3店してものすごく怪しいのですが.....

書込番号：5322677

[ビックリカメラマン]

8/6までと”はっきり”書いていました。
今日になって突然変更になったということなら話は別ですがね。
もし、私の話が怪しいと思われるようでしたら、ビックカメラ天神に直接お電話してみてください。
http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/shoplist/tenjin_shin.jsp

書込番号：5322940

[カブリチョーザ]

ビックリカメラさん、早速のレスありがとうございました。ビックリカメラさんのことを怪しんでいるわけでは全くありませんので、誤解を招いたのであればお詫びします。申し訳ございません。

今朝、ビッグカメラのA店に価格を問合せたところ、「はい。その価格で提供しています」という回答だったため、今日中にお伺いして購入しますと伝えて電話を切りました。
すると数分後に電話がかかってきて「先ほどの価格は誤りでした。先ほどの価格は別のタイプになりす」とう訂正の連絡でした。この時点でやや不審に思い「そのタイプを教えて下さい」と言ったら「調べてかけなおします」という回答でした。
その数分後電話がかかってきて「先ほどの回答は誤りで、その価格は昨日だけで、今日からは全店で4万7千数百円(正確な価格は忘れました)です」と言われました。
やっぱ怪しいと思い、ビッグカメラの天神2号館に電話で聞いたところ「はい。今日まで昨日の価格で提供しています」という回答を頂いたため、A店での事の顛末を伝えたところ、暫く待たされて「先ほどの回答は間違っていました。今日は別の機種がその価格になります」といい始めました。この時点で私はビッグカメラに対して猛烈に不信感をいだきました。

その後、A店の責任者からお詫びの電話がかかってきて価格に関するご提案を頂いたのですが、今度は「標準工事費別」という話になってきました。

全国展開しているお店なので、地域の価格差やキャンペーン状況も違うとは思いますが、余りにもいい加減というか、その場凌ぎの対応だったため、最後には呆れてしまいました。

ということで、今後ビッグカメラで商品を買うことはないでしょう。

書込番号：5323586

[ビックリカメラマン]

カブリチョーザさん、どうもです。
気にしないでくださいね。

>今日は全店で+1万円と聞きました
たしかに、お店からそう言われると疑問に思うのが普通ですよね。

通常は同社の他店で安く出ているのであれば、店員さんは、その価格に合わせる努力が必要だったと思います。
一部の店舗や店員さんの対応が会社全体のイメージを悪くしかねないですからね。
以前ヨドバシで他店（ヨドバシの）の価格に合わせられる？と聞いたとき、同じ会社なので調べて確認がとれれば対応すると言ってました。おそらくビックも基本的には同じだと思いますが、一部努力が足りない店員さんもいるのでしょう。

今回もしカブリチョーザさんが直接お店で交渉していたら状況が少し変わっていたかも・・・？
お店で直接店員さんとお話することは結構効果的なように思います。

書込番号：5323779

[カブリチョーザ]

レスありがとうございます。
私もお店で交渉が基本なのですが、A店は5000円以上購入しないと駐車場も有料となってしまうため(他の近所の大型家電店は基本的に駐車場無料)、電話で価格を確認してから購入を決定した後、お店にいくつもりでした。

今回の件は、客を誤魔化そうとする店側の対応が余りにも手に取るようにわかったため、腹が立ったというか、すっかり呆れてしまった次第です。

書込番号：5324016

[アガリ３ハロン]

私も以前ビックカメラでエアコンの値段の交渉を一日に3回(13時・15時・16時くらい)しましたが値段がバラバラで一番最初の店員が一番安かった記憶があります。
あまりにもいい加減な会社だと思いそれ以来ビックカメラでは買うのを控えました。

以外にどこも大型店の店員の説明は適当ですね。
まぁ自分で考えて決めてくれってことですかね。

書込番号：5329732

[ビックリカメラマン]

最後の難関？本日、取り外しと取り付け工事が終了しました。
工事に来るのは当然ながら、ビックの社員ではなく委託している工事業者さんです。
追加工事や不必要な部品が発生しないよう監視していました。
案の定、標準工事である４ｍじゃ〜ちょっと難しいかな〜って言い出したので、すかさず大丈夫でしょ標準工事に納めてって言いました。
また、室内機の受け部分の金具も今までのは流用できなそうみたいなことを言い出したので、これまたすかさず使えるんじゃないと言いました。（受けの金具は別に1,050円だそうです）
と、言うわけで無事追加料金は発生せず終了しました。
工事屋さんにしてみれば儲け損なったといったところでしょう。

これから購入される方は、工事はバッチリ監視しましょう。
そして少しでも疑問があったら鋭く突っ込みましょう。
余計な出費を無くすためにもね。

書込番号：5332359

[カブリチョーザ]

本日購入しました。先着５名限定で標準取付費込みで37400円。結局ビックカメラでは購入しませんでした。
ところで、先着５名だったのですが、私の前に１家族いて、父・母・子供の３人が１台づつ購入して残り２台。僕が購入して残り１台。僕の後ろに並んでいた人たちはかなり怒り心頭でした。そりゃそーだね。先着５組じゃなくて先着５名だから問題はないんだと思うけど、やっぱどーかと思いますね。

書込番号：5360074