ヒーター・ストーブ > コロナ > FH-iX464BY
昨年末に購入し、2週間目からE4エラー表示が頻繁に出て消火してしまうようになりました。
購入店に持ち込むと初期不良でしょうとすんなり新品と交換。
しかし、その交換したものも使用1週間でまたE4エラー発生!
灯油は新しいし、およそシリコンの入っていそうなものは使用していないつもりです。
どうやら、設定温度より暖かくなり、バーナーが省エネモードになると不安定になるようです。
我が家ではいままでずっとコロナを使ってきましたが、このモデルは最低です。
購入店に持ち込むより、コロナのサービスに直接連絡した方が良いのでしょうか?
書込番号:3765846
0点
2005/01/11 23:20(1年以上前)
「最低!」だと思うのでしたら修理ではなく、購入店で別のメーカーのものに交換してもらったほうが良いと思います。
そのほうがすっきりするでしょうから。
最低!なんて思って使い続けるのは精神衛生上良くありません。
新品交換してもらったばかりなのですから理由を説明すれば問題なく交換してくれるでしょう。
>購入店に持ち込むより、コロナのサービスに直接連絡した方が良いのでしょうか?
どうしてこんな質問をするのかが疑問です。
ちなみに当方の464は何の不具合もなく稼動しています。
書込番号:3766053
0点
2005/01/12 00:51(1年以上前)
愚痴ってもしょうがないことは分かりますが、2台続けてこのような事実があったことを報告するのは無益なこととは思いません。
>そのほうがすっきりするでしょうから。
いえいえ、原因も分からずに他メーカーのものに交換するほうが私にとってはすっきりしないことです。(購入前、いろいろ検討した上での選択でしたから・・・)
>どうしてこんな質問をするのかが疑問です。
コロナのサービスマンからなら、修理+原因の説明が得られるのではないかと考えたからです。
書込番号:3766635
0点
2005/01/16 19:39(1年以上前)
去年購入してすぐに、リフト燃焼と電磁ポンプから異音がしていたので、
返品しました。
書込番号:3789115
2点
2005/03/03 13:01(1年以上前)
私も昨年の11月にはじめてコロナ製品を購入しました。
ところが、初期の状態から、点火・消化時にすごい臭い。。。
2/中旬からE4エラーが頻繁に出始め、2/28にはついにE1エラーが
でました。 掲示板を見ていたので、、やっぱりかぁ。。って感じです。
現象は、皆さんの情報とまったく同じです。この製品は、欠陥商品
なんですかねー?
ちなみに、購入先にクレームをつけたところ、1日で修理してくれました。
コロナさんの対応の良さには、正直驚かされました。(^^) ありがとう。
この手のクレームが多いからなのかな f^_^;?
原因は、やはりデンジバルブの故障によるもの。修理後も臭いは変わり
ません。。。
書込番号:4013882
1点
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