『SD-Mobilelmpactが使えない・・・』のクチコミ掲示板

[かごめ３]

はぁ〜、SD-Mobilelmpactもdatalinkもインストール出来ませんでした・・・・

スタートアップやサービスを全てOFFにしてインストールを試してみてもダメだったので、Panasonicソフトウェアサポートに電話しました。

電話で話しながら、セーフモードで試したり、いろいろと試行錯誤してもインストール出来ず(途中で止まってしまう)、使用環境を詳しく知りたいとの事で教えたら、そのCPUは対象外で、ダメですねとの事。
予想してなかった事で大ショック。

ちなみに昨年買ったDELLのDIMENSION 5150Cというやつです。

CPU Pentium 4　630
WindowsXP　PRO

CPUの性能自体はいいのですが・・・との事。

せっかくiTunesで聞いてた音楽をインポートして聞く目的もあって購入したのに・・・

対応機種など説明書に書いてあるのか確認したら、「OS:XPまたは2000、CPU:Pentium 3 800MHz以上」と書いてました。
俺のパソコンはクリアしてるじゃないか。

しかしPentium Dだとサポート外だそうです。


これでPanasonicに文句を言ったらクレーマーですか？


しょうがないので、カードの抜き差しでやるしかないなと思って、エプソンのプリンターについてるカードリーダーにSDのカバーに差し込んで入れたら、認識せず。

もういやになった(;;)

書込番号：6207259

[かごめ３]

書き忘れましたが、Panasonicのサポセンの対応は男の人でしたが、丁寧でよかったです。

書込番号：6207274

[J_son]

CPUと言うよりOSが問題なのでは？？

WinXP Proでしょ？しかもDELL？？

DELLのPCは安くする為にかなりの機能やﾌﾟﾘｲﾝｽﾄｰﾙﾄﾞﾗｲﾊﾞｰの数を
減らしています。

しかもWinXP Pro。はは。企業ですか？

はっきり言いますが、家庭用で使用するのにDELLのPCはお勧めしません。

ｿﾌﾄやﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ等は一から自分で入れないといけないからです。

あのCMに騙されてはダメです。

書込番号：6207677

[やぶさん]

家庭用のPCでWindowsXP Professionalを使ったらおかしいですか？
私も家庭用PC(EPSON製)でWinXP Proを使っていますがSD-MobileImpactはちゃんと使えています。
DELLでWinXP Proだといけないのでしょうか？

書込番号：6208261

[Dimension8250]

当方ニックネームの通りDELLを使用しています。
OSはXP Pro CPU P4 2.40Bですが
SD-MobileImpact データリンクソフトとも
問題なくインストールでき使用できております。
かえって古いPCのほうがよいのかも知れませんね？？？

書込番号：6208346

[golgo35]

通常のソフトウェアーを使うのに、dellが悪いとかproが悪いとか、Pen Dが悪いとかそこまでシビアなソフト、メーカーが作るの自体難しいのでは？
相性はpcに接続する機器によってはあるかもしれませんが、インストールが出来ないのは、別問題の気がします。
これからP903iTV購入するので、SD-Mobilelmpactの内容はわかりませんが
ソフトウェアーはos上で動くのですから、osの再インストールで、うまくいかないのでしょうか？

書込番号：6208685

[iceman_0011]

私は、会社の後輩に自作してもらいました。
CPUはPen4 2.8Ghz メモリー1G HDD160G XP Pro です。
グラフィクボードなどは付けていません。オンボードです。
この環境で問題なく使えていますよ。

今までに、色々なソフトをインストールした時や、ハード機器を接続したときに、{例外が発生しました。}と表示されたことはありませんか。

私は、以前ソーテックの初期の頃のデスクトップパソコンを使用していました。
やたらと、例外が多発して、どのソフトを使用してもダメでした。結果的には、OSを再インストールして、まともに動くようになりました。
ソーテックがダメということではありません。

私も、OSの再インストールをおすすめします。

書込番号：6209235

[かごめ３]

いろいろとアドバイス有難うございます。
結論からいうと、OSの再インストールをしても症状は一緒でした。
まったく変わらず。(途中で止まってしまう)
やはりサポセンの人が言ったとおり、CPUの問題だと思われます。

状態などを詳しく知りたいので、サポートツールを実施してメールで送ってほしいとの事でしたので、早速実施してサポセンに送りました。

あとは結果を待つだけです。なんとかインストール出来るようになれば良いのだが・・・

書込番号：6210042

[muraさん]

当方5150CのXPProを使用してますので同じような環境だと思います。
こちらでは問題なく使用できてますよ。
ただ、当方の機器にもプリンタにSDカードスロットが付いており、microSDの変換アダプタを使用してデータの読み書きをしようとしたら認識できませんでした。
さらに所有している外付けの11メディア対応カードリーダーでもmicroSDが認識できませんでした。
いろいろ調べているうちに2GBのmicroSDは読み込みする「リーダー」がハード的に対応してないとだめだという事がわかり、量販店にリーダーを買い求めに行きました・・・。
やっぱり「著作権保護機能」対応をうたっているパナ製のUSBカードリーダー「BN-SDCGP3」がトラブルなく使用できると思い購入しました。ついでに携帯接続用通信ケーブルも購入しました。サン電子株式会社製「CS-13U」です。
現在両方の製品にて問題なく使用できてますよー。
上記通信ケーブルを接続してSDオーディオも楽しんでます。

書込番号：6211284

[かごめ３]

>muraさん


まったく同じ環境ですね。
なのに何で？
OSを再インストールして、USBもキーボードとマウス以外ははずして試しても、インストール出来ず。
何でですかね〜
いずれにしてもPanasonicの回答を待ちたいと思います。

っていうか、うらやまし〜(; ;)

書込番号：6211348

[muraさん]

ふと思い出したことがありました。
当方5150Cを使用してて搭載されているコンボドライブが故障してDELLにパーツ交換依頼をして送ってもらって自分で交換した事があります。
そのときの症状はなぜかCD-RWの読み書きとDVD+-R・RWのメディアは問題無く動作するのですがCD-Rの「読み込みのみ」出来なくなってしまったことがあります。
経験上今までにありえない状況だったので自己解決しようといろいろ試しました(ROMドライブのファームまで書き換えたり、他のスリムドライブと交換したり・・・)が結局読み込み出来なくて、このドライブを違うPCで動作確認したら症状がそのまま出てたのでDELLに連絡したところ、あっさりと「交換パーツを送ります」とのことでした。
単純に他のCDメディアの読み込みは出来てますか？

書込番号：6211965