『交換』のクチコミ掲示板

[ミニぶた875]

昨年末、いきなりiモードが繋がらなくなる現象があり、ショップでチェックしたら異常なし。
しかし数日後、メールを打っていたらいきなり電源落ち。
なんて不運なんだと思いつつショップに行ってみたら交換になりました。
運が悪いな〜！！

書込番号：7202437

[携帯で、どこまで出来るのかな？]

お気の毒でしたね､ｱﾌﾟﾘなどﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞし直さなければならないのが更に大変ですよね｡

書込番号：7202803

[もえる男]

交換になったようですが
バグの可能性もありえるので同じ使い方をしていると
再発（再現）する可能性もありますね・・・
交換が嫌で電源落や再起動ではアップデートを待つ人もいますね。
ちなみにミニぶた875さんがそうだと言う訳じゃなく
交換用の端末はクレーム処理の意味もあるので不具合の再現が無くても
頻発すると申告があればお客様の立場を考慮して交換する場合もあるようです。

書込番号：7202813

[ミニぶた875]

確かに、交換前のチェックで問題なしとなっていましたが、動作的に最初のエラー以来、開けた時に画面が暗かったりと、それまでに無かった症状があったので、それも伝えたら、交換になりました。どちらが良いとは言えませんが、高い機種を購入しているので、不具合等があるとガッカリです。

書込番号：7203493

[もえる男]

故障や不具合は嫌ですね・・・
ただその万が一の時の対応（その場で交換など）は
DoCoMoが１番だと思いますよ（個人の経験上の感想）

書込番号：7203513

[ミニぶた875]

再交換が無いことを祈りつつ使います。幸い着メロ等はマイクロＳＤにも保存してあったものを本体に移して使用できたので良かったです。

書込番号：7203606

[pumapumapuma2003]

どのシリーズからかは忘れましたが（たぶん９０４以降から。）
今は機種変等で本体交換になった時、
各種設定やダウンロード等すべての情報を新しい端末に移せるみたいですよ。
アプリのデータもすべてコピーされるので
ゲームも続きからできるし、料金案内等も履歴が残るみたいです。
ＩＣマネーは・・・忘れました。

書込番号：7235228

[pumapumapuma2003]

追加で・・・

ただ、バグ自体が本体にあるのではなく
ダウンロードしたデータ等にある場合は、
全データ移行するとバグを持ったデータまで移行されるため
再度同じバグが出ることがあるそうです。

自分は９０４を４ヶ月くらいで３回交換（毎回全データ移行）てだめだったので
９０５に変更しました。
さすがに９０５にしたときは旧端末のデータを一切引き継がないで受け取りました。

書込番号：7235241

[ミニぶた875]

結局3台目になりました。
最初の交換では、出荷時期？が同じ物だったらしく、やはり同じ現象が起こりました。
そこでDSに再度足をはこんだら、今度は出荷時期の違うものと交換でした。
それでも交換から2ヶ月・・・再起動が3回ほどあります。
また、DSに行ってみるべきか・・・まるでクレーマーのようなんですが。
因みに、何故かFOMAカードを白に変えてくれました。

書込番号：7457151