『画面がでない(>_<) ドコモショップに行けない(>_<)』のクチコミ掲示板

[きみどり色]

去年９月ごろに１１月からの海外での生活の為、緊急用にと思い、海外対応やしNM７０６iに機種変更しました。ほぼ待ちうけのみで使用しています。バッテリーOFFで画面が消えていたら充電してと繰り返して使用していたのですが、先日いつものように充電しようとしたところフラッシュが点灯せず、右上マークも表示されません。でもそのままでしばらくして電源ONにしたところブルって画面は付くのですがずっと真っ白のままで起動しません。。充電マークは表示されませんが確実に充電はされてると思うのですが。。。 また電源キーを長押ししても真っ白画面は切れません。。 何か・・いつもより充電中に熱を持ってる気はします。。 接触的な事かとも思い電池とFOMAカードを一回はずして少しおいてから取り付けてみたりしたんですが・・・解決しませんでした・・・ 何が悪いのでしょうか？？ ドコモSHOPに行くんがいいんやろうけど行けません(>_<)　こんな状況なった方いらっしゃいますか？？
何か解決法あれば・・・教えていただきたいですm(__)m　m(__)m

書込番号：9188321

[二階からボタモチ]

解決策レスじゃなくて申し訳ないですけど・・・
緊急デリバリーサービス
http://www.nttdocomo.co.jp/service/world/roaming/support/os_inquiry.html#delivery
お住まいの国でこの制度が使えるかは分かりませんが。

書込番号：9195771

[きみどり色]

早々に返信ありがとうございますm(__)m　・・・でも残念ながら今滞在してる所はデリバリーサービス国に該当しませんでした(T_T)　情報ありがとうございました！　感謝！！

書込番号：9203508

[まーくろ]

電池パックを使い切ってから充電、使い切ってから充電を繰り返されているようなので、電池パックおよび、電源周りに不具合が発生しているのではないでしょうか？

（完全に使い切ってからの充電は電池パックに良くありません）

もし電池パックを入手できるのであれば、交換してみると改善されるかもしれまんせが…
お使いの電池パックの外観に変なところはありませんか？（膨れているとか）

書込番号：9203680

[きみどり色]

返信ありがとうございます！みた感じ電池パックに異変は無いように見えますが・・・こっちでNOKIA、よく見かけるんで同じＮＯの電池パック購入して一回試してみます！！　情報ありがとうございましたm(__)m　感謝！！

書込番号：9225382

[きみどり色]

こっちで電池パック買って試しましたが・・・真っ白のままで・・・ダメでした(T_T)
でも、おかげで本体かチップが悪いってわかりました〜。
電池パックがなんと・・約４００円位やったし買いだめして帰ろうかと思ったんですが・・・状況にもよると思いますが・・水没とか落下したわけじゃないし・・・ケータイって修理だしたら直るもんなんですかねぇ？？

書込番号：9295070

[まーくろ]

電池パックではなかったですかあ（余計なお金使わせてしまい、スミマセン）

FOMAカードの脱着は試されているようですが、FOMAカードに汚れがあれば掃除して脱着を試してみるくらいしか思いつきません。

それでもだめなら本体の故障だと思うのですが、購入して１年以内なので、修理は無料になります（水濡れシールが反応していない、落としたりして外装が破損していない場合ですが）

試しにドコモにメールしてみてはどうですか？
デリバリーサービス該当外なんですが、何か方法はないですか？っていう内容で…

書込番号：9298848

[きみどり色]

ｱﾄﾞﾊﾞｲｽありがとうございました！
なんとか・・がんばってみますね！感謝！

書込番号：9345253

[miura3]

NM850のときに同じようになりました。
NM850ではいくつかのキーを押してリセットできたのですが、わすれてしまいました。NM706もあまり変わってないようですので、修理ほどでなくてリセットが可能かもしれません。

どこかのdocomoショップに相談してはいかがでしょうか。
（ただし本来は教えないことになっているようでした）
nokiaの日本サイトのサポートもスピーディですが、リセットは教えてもらえなかった記憶があります。とはいえ、メールででも問い合わせしてみたらいかがでしょうか。ただし、中のデータは完全に消えたようにおもいます。

書込番号：9353110

[miura3]

追伸、このスレのしたに「端末初期化」という項目に初期化のキーが書いてあるようですね。こちらでは無理だったのでしょうか。

ぼくが教わった方法をさがしてみたのですが、
本体の電源OFFしてから、電源を入れるときに
「緑の発進キー」「3」「＊」
の3つを同時に押しながら 電源スイッチON
手をつないだ絵がでるまで押し続ける
という方法だったとおもいますが、NM850ではOKでしたがNM706に対応できるかは不明。
内部データまで完全初期化されます。
ただ、あくまで参考意見ということで、やるかどうかはご自身の責任で決めてくださいね。

書込番号：9353266