『パケット通信中に電話を着信できない？』のクチコミ掲示板

[クゥエル]

SoftBank911T まとめ ページに気になる情報が。
詳細をご存知の方いますか？

「SoftBank911T まとめ 不具合情報」
http://www29.atwiki.jp/911t/pages/14.html

書込番号：6201917

[えいとのパパ]

出来ますよ、残念ながら・・。
私も昨日、同じ症状に気が付いて本日ショップにいきました。最初は取り説にそういう機能の説明は載っていないのでパケット中に着信の確認をすることは出来ないといわれましたが、他のスタッフが（店舗の）実機で試したところ発信者があきらめずにすぐに電話を切らないでしばらくコールを続けるとつながる事がわかりました。自分の端末でも試してみると、つながる時間にばらつきはありますが確かに着信はしました。
て、それがわかってもかけてくれる人達にいちいち説明できるもではないですから困りますよね。

書込番号：6203669

[クゥエル]

> えいとのパパさん
情報ありがとうございます！

つまり「”パケット通信中”には”電話を着信できない”」ってことですよね？
これは不具合な気がしますね。それともパケットより着信を優先にする設定があるのかなぁ。
重要な着信があるときはパケット通信できないってことですよね。

書込番号：6204890

[que sera, sera]

クゥエルさん、えいとのパパさん、心中お察しいたします。

私のはパケット通信時でもメール送信時でも着信できました。
販売日の次の日に契約したので初回出荷の分だと思いますが、
スーパー安心パックに入っていないのが幸いしたんでしょうか。
不具合のまとめに「初回出荷分でスーパー安心パック適用分」みたいなことが書いてありましたが･･･ちょっと意味がわかりませんね。
初回出荷と安心パック加入は別物のように感じますが。

その症状って初期不良としてショップで交換できないんでしょうかね？

書込番号：6215859

[クゥエル]

que sera, seraさんレスありがとうございます。

初回出荷分でも大丈夫なんですね。不具合の切り分けが難しいです。スーパー安心パックが影響するとは思えないですけどね。
現在のところ実質問題はありませんので、もう少し様子を見たいと思います。キャリアから対策が出てくれるといいんだけど。

書込番号：6216156

[えいとのパパ]

　que sera, seraさんクゥエルさん、お互いに大変ですね。
私は車が趣味ですが、モデルチェンジ直後のファーストロット分の不具合の多さというのは結構当たり前の事で、よく【価格コム】にリンクがはってある【carview】のサイトなんかではそのネタでかなりの盛り上がりをみせてます。
携帯電話って（特にSoftBank物は）それが結構当てはまりますよね。私もこのモデルの登場はずっと心待ちにしていて発売日当日に手に入れました、もちろん懸念はしていましたがまさかここまでとは思ってもいませんでした。でもずっと使い続けていけるいい端末だと思うので情報交換の場でそのためのベストな状態にするよう頑張っていきましょうね。

書込番号：6225957

[testerこば]

同様の症状で修理に出し、「再現性なし」で戻りました。
念のための基盤交換で着うた無駄にしてまで⋯。
（SBショップでは着信できないのはおかしいと言われました）

しかし、戻ってみると100％再現しました。
渋谷区、練馬区で確認しましたが、矢印交差マークで着信不可状態になりますが、着信履歴には残ります。
現在サポートに問い合せ中です。

本日仕事場（東京都福生市）で時間が空いた時に試してみると、
なんと何事もなかったかのように受話可能になった。
サポートに問い合わせた時に「パケット通信中に通話出来ないのは仕様」などと言われたので、少なくとも3Gの仕様でない事は確認できた。

エリアかハイスピードがらみの不具合ですかね〜。

書込番号：6238345

[testerこば]

ＳＢショップにて、全てのハイスピード対応機種はハイスピード対応エリア（確認は渋谷区）でパケット通信を行うと、通信中の着信が出来ない事が確認されました。

着信音もバイブも反応しないので、例えばライブモニターで通信を行ったタイミングなどの着信は履歴などで確認するまで気付きません。

着信を優先する設定も無く、ハイスピード機能を自分で制限する設定もないので、ソフトバンクの対応を待つしかないみたいです。

ちなみにハイスピード対応エリアで従来の３Ｇ携帯を使った場合Ｗ−ＣＤＭＡ方式の通信となるため？、アプリダウンロード中だろうが何だろうが着信表示され、通話可能になります。

ショックです。

書込番号：6240452