au Music Portが繋がらない！！

Question

マニュアル通りUSBドライバのインストールから始めて最新版の（４４S附属の）バージョン３．０のau Music Portをインストールしました。附属のUSBケーブル使用してます。comポート番号もちゃんと会っています。他の携帯用ソフト（携帯マスターNX）ではちゃんと認識されます。カシオの　MySync　というソフトも使っておりますがこのための専用ケーブルによる接続も全く問題なく使えます。どうしてau Music Port だけだめなんでしょうか？USBデバイスのバッティングでしょうか？よろしくご教示下さい。（本掲示板の趣旨とは違うかもしれませんがお許しを）

まっしろ · Answer

まずはPC構成を詳細にお願いします。ソフト要件は満たしていますよね？

Haya11 · Answer

私も同様の現象が起きています。１台はＯＫ、１台はＮＧです。。まず、アンチウィルス・ファイヤーウォールをＯＦＦにしてインストールする必要があります。それで１台は通信出来るようになりました。が、もう１台はまだダメです。どちらもWinXP Proなのですが理由がイマイチわかりません。一つ気になっているのは、COMポートの取得番号が違うと言う事です。ＯＫの方はCOM4で認識され、ＮＧの方はCOM9で認識されています。COM10やCOM5に変更してもダメでした。（COM5の場合は警告メッセージあり）COMの認識番号を変えることが出来ればもしかしたら治るのかなと考えていますが、どうやって変えるのかわかりません・・・。また、一度認識したものは覚えてしまうらしく、接続していなくても使用中になってしまいます。リセットする方法が判る方教えて下さいm(_ _)m便乗質問で申し訳ありません。。。

超スーパーお父さん · Answer

認識されない件ですが…。アンチウィルスソフトがインストール・常駐しているのであれば、常駐を解除してから携帯とPCを接続してみて下さい。機種は違いますが（W41H）同じようなことに…。もしそれでもダメなら、auサポートに電話…優しく丁寧に教えてくれますよ。

Lonry · Answer

過去ログに書かれ居られる[5349990]を試してみては(^_^)v　

私のは違う機種なのですが、2台目が認識せずサポセンのお姉様（親切丁寧でした）に認識さす為の設定方法を色々と同じ事を繰り返しながら教えて下さったのですが、結果的にはダメでした(^^;)
その後に書き込みされているのを見つけてこの方法でやってみたところau Music Port が無事に立ち上がりました(^^)
後何度かやってみましたが不具合はでなったです。

失礼かと思いますが少し付け加えさせて頂くとすれば…
①マイコンピュータ右クリックでも管理が出ます
（所有はXP SP2です）
③私は手動でやってみました。これでokかと…？？？

認識出来なければ後のやり方はわかりませんm(_ _)m　

エル・バリオ · Answer

当方、自作ＰＣでつながっています。MB SIS651 CPU Celeron2.4 Memory256 XP P Sp2といった二昔ほど前のスペックです。ウィルスソフトもアン･インストールしないでそのまんま使用していますが何ら問題ありません。ちなみにソフトはついこの間までウィルス・バスター２００６で、今は カスペルスキーIntenet Security 6.0です。私は○ＵＳＢモード：データ通信/転送モードにする、○オートロック：オフ、○待ち受け画面にする　　に気をつけています。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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