初めまして。
先日neonからW44Sに機種変更しました。
普段からパソコンと連動して、アドレス帳やスケジュールなどを、au music portを使って管理しているのですが、機種変更に伴いでーたをPCを介して移そうとしたところ、「接続できません。通信ポート、またはケーブルが接続されていることを確認してください。」というメッセージが出てきました。
MUSIC LIBRARYやMUSIC STOREはちゃんと連動しているようで、問題なく使えるのですが、どのようにすればよいでしょうか?
書込番号:5815025
0点
早速のレス、ありがとうございます。
以前にドライバはすでにインストール済みです。
念のために、USB接続モードも確認いたしましたが、こちらも問題ありませんでした。
書込番号:5818375
0点
そうですか?残念です。
念のため、MusicPortのヘルプで「通信ポート、またはケーブルが接続されていることを確認してください」を検索して表示される内容を確認されましたでしょうか?
もしそれでもだめでしたら申し訳ないですが、さらに詳しい方のレスを期待しましょう。
書込番号:5818596
0点
失礼いたしました。
検索語は「通信ポートまたは、ケーブルが接続されていることを確認してください」でした。
それから、USBドライバは携帯の機種ごと必要である旨もヘルプに記載されていましたので、併せてご確認ください。
書込番号:5818658
0点
試した結果、neonのスケジュールはaMP経由でW44Sへ移行できないと思います。
aMPにはユーザという設定があり、携帯が複数ある場合、携帯個々にスケジュールを
管理するということを行っています。
あと「接続できない」というエラーメッセージはaMPのバージョンが2.3等低いため
発生していると思います。
解決策(案)です。
・Neonから全てスケジュールを赤外線でW44Sに送信(転送できること確認しました)
・ W44S付属のCDでバージョン3.0をインストール(アップグレード)
・ W44SをaMPで認識
・ W44Sとシンクロを取る
書込番号:5819054
0点
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