『イーモバイルオンラインストアは地雷でした』のクチコミ掲示板

[elca]

電話番号を予約できるというので3月1日の予約開始日の昼過ぎに予約したものです。

受付確認の自動応答メールが来ただけで納期の確認とか発送確認のメールなどもまったくなく、少し不安に感じていましたが、当然、発売日にくるだろうと思っていたのに結局来ませんでした。

ちゃんと受け付けられているか不安に思ってカスタマセンターに電話したところ、4月10日以降の納期になるとのこと。
量販店で予約した人間でも当日に受け取れたのに、新規で買いに行く人でもすぐにうけとれるのに、一番早く予約した人はあとまわしだそうです。
予約した番号もキャンセルでいいから早く送ってほしいと言ってもだめの一点張り。
せめて、納期がわからないなら発送したら発送確認のメールをほしいと（もちろん代引きなので代金を用意するためです）言ってもNGだそうです。

こうなるなら素直に量販店に買いに行けばよかったと後悔する始末です。
データカードもずっとつかっていますが、あわせて解約する予定です。

書込番号：7602128

[emonster]

私も後悔しています。量販店に行く手間を惜しんだばかりに....
ただ、本日カスタマーセンターに聞いた限りでは4/10までには届くように準備しているとのことでした。
elcaさんよりも後の予約です。

予約確認のメールは4月以降の発送というので、仕方ないかと思いますが、相変わらずCSの対応は最低ですね。

書込番号：7603876

[405s]

キャンセルして店頭で購入しましたよ。ネットはダメですね。

書込番号：7659096