『パソコンを認識してくれません。』のクチコミ掲示板

[bikkuridonky]

本機を購入して２日経ちましたがパソコンとの同期ができません。それというのは付属のWindows Mobileデバイスをインストールして本機とPCをUSBケーブルでつないだのですがPC側で端末を認識してくれません。（接続完了と出ません）WMデバイスの項目には「モバイルデバイスの設定」のみ表示されます。WMデバイスについては最新のものをダウンロードしました。なおパソコンはVISTAです。ほかに設定などをなにかするのでしょうか。

書込番号：9039189

[さすけ2001]

こんにちは〜
PCは、何をお使いですか？
Bluetooth®通信でも、接続できませんか？

私は、MacノートでS12を使ってますが、Bluetooth®通信で接続できてます。
Macとは言え、ブートキャンプで、XPを立ち上げての話ですが・・・

書込番号：9039857

[bikkuridonky]

さすけ2001 さん 返信ありがとうございます。
無線LANについては搭載されているのですがBluetoothは使用できないため
動作確認はしていません。
なお他に気になる点として液晶に不具合があったため７日に本体を交換してもらうことになりました。更なる問題の確認はそれ以降になりました。交換してもなお症状が出るようであればまた報告したいと思います。

書込番号：9040017

[YUKI5099]

下記の設定をしてみたらどうでしょう。

ｽﾀｰﾄ→設定→接続→PCへのUSB接続　で
「ActiveSync」の「高度なネットワーク機能を有効にする」のチェックを外す。

書込番号：9061831

[bikkuridonky]

YUKI5099 さん　返信ありがとうございます。
やっと出来ました。言われてみればVISTAなのでActiveSyncは必要ないでした。
しかし、EMのサポセンは頼りになりません。自分のパソコンはVISTAを使用していますと言ったのにそのことには全く気付かず４人の担当者にTELしましたがいずれの人もそのチェックについては言ってくれませんでした。今回のようにYUKI5099さんの様に親切に教えてくれる人いなかったら自分はパソコンの同期の機能を使うのを諦めているところでした。
こちらのサイトについてはこれからもお世話になりますのでよろしくお願いします。

書込番号：9064689