『オメガ』のクチコミ掲示板

時計初心者です。オメガの時計の正規輸入と並行輸入があるようですがオーバーホールの時に正規の商品の方が少しでも優遇されるなんて事はありますか？並行でも正規でもちゃんとスウォッチグループジャパンに送られてオーバーホールはされるのでしょうか？例えば家電量販店で買った商品など。
あと証明書など正規のもの並行は何か違うんですか？

書込番号：3952684

[1861]

オメガはＯＨや有料の修理では正規も平行も同じ扱いです
したがって扱いに差はありません。

時計がスオッチグループジャパンにきちんと送られるかは
修理を依頼した時計店によると思います

スオッチグループジャパンでのＯＨや修理を希望するなら
必ず出す時計店に念をおしてその旨伝える事が必要です。

大手カメラ店等は正規も平行も取り扱っているので
大丈夫だと思いますが正規品を取り扱っていない時計店だと
根本的にスオッチグループジャパンと取引が無いため
間違いなく契約している一般の修理業者の下に送られると思います。

酷い話ですとスオッチグループジャパンに送ると言いながら
契約している修理業者の下に送られたと言う事もあるそうです
お客にはだんまりで、
信頼出来るお店なら良いのですが気になるのでしたら
ご自身で直接送られた方が良いかと思いますよ
送料はかかるけど手数料も取られないでしょうから。

最後の保証書でしたら違いはあります
国際保証書に印刷されている国を表す識別番号が違います。

書込番号：3953464

丁寧なお返事ありがとうございます！自分は絶対にスオッチグループジャパンに出してもらいたいのです。てか客にだんまりで契約している修理業者に出す店もあるとは！それは許せないですね。まぁ自分が買おうと思ってる家電量販店は大手で信頼できそうなのでそんな心配ははいですが。それと初めて知ったのですが家電量販店でもオメガの正規品て扱っているんですね。デパートなどにある正規代理店以外はすべて並行品だと思っていたので。でも家電量販店のオメガの正規品は定価より安くなってますよね？デパートの正規品は絶対定価なのに。正規品は定価販売でないといけないって事じゃなかったんですかね？
スオッチグループジャパンに直接送る方法もあるというのですがそのスオッチグループジャパンの住所教えて頂けます？探しても分からなくて。住所書いてあるサイトとかでも。
本当分からない事だらけです（汗）

書込番号：3954015

[ZUDA]

あき☆☆さん、こんにちは。

オメガ・お客様センター
http://www.omegawatches.jp/omega/cu_hotline_jp.html

オメガ・メンテナンスセンター
東京都台東区台東４−３１−１
０３−５４２５−８６５０
（他、全国７ヶ所）
因みに、土日祝祭日はお休みです。

追伸：オメガの場合、『定価販売』ではない様です。

書込番号：3954868

正規店の値段は、店員の時計に関する知識と教養と技術、及びメーカーとの繋がり、それに対する報酬と受け取って頂ければ良いでしょう。
　他店で購入した並行品だろうとオーバーホールに出せばそれだけ利益になるのですから喜んで引き受けてくれますよ。

書込番号：3957115

追記。１流の正規店を選びましょう。

書込番号：3957124

みなさん親切にありがとうございます。今現在お金を貯めている途中で買うのは少し先になりますが後で後悔しないとこで買いたいと思ってます。

書込番号：3959807