『初期不良？』のクチコミ掲示板

[SHEEEEEEN]

質問させてください。
デジカメ初購入の初心者です。

３日ほど前にRS1000を購入しましたが、しばらく（半日ほど）電源を入れていない状態で、電源スイッチを押すと１度レンズがせり出してくるのですが、液晶画面には何も表示されず１秒ぐらいするとすぐにレンズが引っ込んでしまい、起動しません。

すぐにもう１度電源ボタンを押すと今度は普通に起動します。
ちなみに充電はほぼフル充電の状態です。
これは初期不良の１つでしょうか？それとも仕様なのでしょうか？

購入された方いらっしゃいましたらご意見を聞かせていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：12549922

[ぼーたん]

あ、これに遭遇しました。
最初はたまたま、と思ったんですが、だんだん起動しないケースが多くなり、お客様相談センターに連絡のうえ、
指定されたサービスセンターへ、、着払いで箱ごと送付。
結果、新品が送り返されてきました。この間約一週間。
私はここのショップで購入しましたので、直接ペンタックスに連絡しましたが、通販でなく、店頭で購入された
のであれば、店頭で交換して貰った方が早いです。

書込番号：12549986

[SHEEEEEEN]

＞ぼーたんさん

早いレスありがとうございます。
私も通販（Amazon）で購入したのでお客様相談センターに電話したところぼーたんさんと同じ対応となりました。

明日にでもサービスセンターに発送したいと思います。
１週間か・・・待ち遠しいですがお客様相談センターの方の対応も好感が持てましたし、手元に戻ってくるまで着せ替えシートでも作りながら気長に待ちます。

情報どうもありがとうございました。

書込番号：12552655

[カムタロー]

まったく同じ症状、稀にですが発生します。これ初期不良なのですか？そんなに発生するわけではないので、不愉快になるほどではありませんが、もう少し様子をみるかなあ。

書込番号：12556799

[SHEEEEEEN]

＞カムタローさん

私が問い合わせた時のお客様相談センターの担当者のお話によると
「カメラ内部の回路に不具合が発生してる可能性が高い」と言ってました。

私も電源を入れなおせば使えるし・・・とも思いましたがせっかく買ったものですので
万全の状態で使いたいので修理依頼をしました。

書込番号：12558066