『不良品交換しました。』のクチコミ掲示板

[いいものをより安く]

ノイズはこのくらいです。

フーチャンプルー

購入後通電し初めての動画撮影をしたところ・・・
音声にかなりのノイズが入り、話し声が聞こえませんでした。
本体での再生でも、パソコンでの再生でも同じ。
落ち込みつつ、サポートセンターへ連絡。

そして着払いで本機を送ることに。
約一週間後、お詫びの高級京都織ストラップとともに、新しいX500が手元に届きました。
恐る恐る動画撮影を試みたところ・・・本体での再生ではややノイズが聞こえるものの、以前の個体と比べるとノイズは小さくなりました。
その動画を今度はパソコンで再生。すると、ノイズはかなり軽減されていました！
手持ちのSANYO CG11に比べるとまだ若干ノイズはありますが、気にならないレベルまで静かになりました。

きっちり解決していただいてとてもうれしい気持ちです。GEの対応がよかったのでここに書き込みます。

書込番号：14023732

[滝猿]

どーもです。トラブルは残念ですが、後の対応ひとつで変わりますね！私も仕事で注意しないと！

書込番号：14023907