『ついに無償交換（別機種）』のクチコミ掲示板

[ひまやぞい]

再修理を繰り返すこと５回目の修理へ出しました。
加算料金を支払っての無償修理期間中ですので料金はかかりませんが。
本日修理業者から、無償交換のお知らせが来ました。

代替品として指定されたのは
PowerShot「SX610HS」（カラーは３色から選択）
なんでＳＸ620,720でないんだ〜（贅沢かな）
使用できなくなったアクセサリーについても交換可
さて、これは代変えと言ってもいいのでしょうか

Ｓ１００を購入したのは
1/1.7センサー
Ｆ値2.0
これが決め手で買ったのですが。
結果はポンコツ欠陥商品。
経過年数の事を思えば仕方いのかもとも思いますが。

代変えは少し期待していたのですが、
本音はＧＸ９プラス課金。
またはＧＸ７プラス課金。
甘い〜〜いかな。

使えないＳ１００を後生大事に持つぐらいないら妥協してとりあえず交換して
改めてＧＸ７かＧＸ９�U購入とも思います。
なのでせっかくなのでとりあえず交換しようかなと思っています。

皆様どう思います？

書込番号：20321838

[ひまやぞい]

�UはＧＸ７でした。

性能が落ちるのは納得しかねます。
でも３年落ちですので、ん〜〜〜。
３万円分下取りの方がよかったのですが。
購入価格（３９，８００円です）甘〜〜かな。

もう修理しても治らないと判断しています。
なので代替えかと思います。
欠陥ポンコツです。メーカーは認めないでしょうが。

書込番号：20321898

[Jean・Luc Picard]

交換に応じて、交換品を未開封品でオクに出すか、新しいのを買うときに下取りにするか、でいいんじゃないでしょうか。

私は製造番号がリコール対象外のを持っていますが、いつ故障が出るかと心配になります。

書込番号：20321900

[ひまやぞい]

＞Jean・Luc Picardさん。ありがとうございます。
基本ネット売買利用否定組です。
古い人間なので申し訳ございません。本当にすみません。

代替えを拒否しても。未修理の使えないＳ１００が手元に残ります。
なのでＳＨ610を奥様用にでもしようかと思います。（納得していませんが）
どのみち買い替えには代替え品を貰おうが貰わないが同じお金がかかるとのでは思っています。
それならば、使える別機種を手元に持っておくのもありかととも思います。

ただ代替え品が余りにも性能落ちなのがどうにも
日進月歩の時代、古い機種なので仕方ありませんが、こちら側には何ら落ち度がないのに
ってことが府に堕ちません。
贅沢でしょうか。ごめんなさい。

書込番号：20322048

[松永弾正]

直して使ってます。
好きなんですよね〜o(^o^)o

書込番号：20322054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまやぞい]

代替え品が提示されただけでもありがたく思っています。
保証期間中に決定的な故障が表面化したことの方が幸いしているのかと思います。
まだ顕著な不具合が生じていない方が羨ましい＆心配です。

書込番号：20322068

[ひまやぞい]

＞松永弾正さん
ありがとうございます。

もう治らないと宣言されました(笑)
リミテッドケース（純正革製茶色）も購入しています。
長く使うぞ〜〜と思って購入したのに・・・。
出来れば手放したくない！のが本音です。

書込番号：20322081

[豆ロケット2]

S100ユーザーです。
私のは不具合もなくいまだに気に入って使っています。
5回もの修理＆修理不可能とは残念ですね。

さて、現在のラインナップでS100の代替機となる物はありません。
強いて言えばG9Xですが、ご存知の通り上位クラスのカメラです。
追金での交渉の余地はあるかも知れませんが、上手くいった実例は残念ながらあまり耳にしません。

さてさて、S100にピッタリの代替機が無いとなると、S100の中古相場での検討が必要かも知れません。
ヤフオクの動作品（付属品あり）の落札相場は10000〜15000円といった所です。
カメラのキタムラの買い取り金額は3600〜5220円です。
この辺りの金額から弾き出されたのがSX610HSなのだと思います。
『代替機』ではなく『代替案』ですね。
せめて現行のSX620HSを・・・と思うお気持ちは分かりますが、冷静に査定をすると難しいと思います。

修理したい・・・・不可能
手元に残す・・・・使えないカメラ、金銭的価値ほとんど無し
SX610HSに交換・・・・撮影は可能、金銭的価値あり

腑に落ちないのは分かりますが、ここは堪えて交換が宜しいのではないでしょうか？
もし追金でSX620HSが可能だったとしても、S100の代わりには成り得ないので、わざわざ追金を出す程ではないと思います。
追金対応が可能であるなら、G9X以上で交渉してみては如何でしょうか？
SX610HSではS100の代わりにはならな〜い、F2.0レンズが必要なんだ〜、と少しくらいは駄々を捏ねてみても良いのでは？

書込番号：20322324

[M.Sakurai]

出来れば手放したくないって・・・
ネット売買は嫌でも店頭ならいいのですよね？
試しにソフマップの買い取り価格と中古価格を調べてみましたけど、
SX610HSが7000円程度で買い取り、S100の中古が12800円で販売だったので、
5000円程度の支払いで代替品を元手に、『少なくとも今は動作する』S100を
手に入れる事はできると思いますけど。
中古のS100がいつまで動くか…と言う心配はありますが。

書込番号：20322655

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

修理不能ってところが？なのですが。。。

モジュールを全取っ替えして修理完了になると思うけど。
修理不能な理由って聞いていますか？

修理業者ってのがミソかな。キヤノンに修理依頼みては？

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=PSS100

一律修理料金12,420円（税込）だよ。(^-^)/

書込番号：20322755

[ひまやぞい]

>豆ロケット2さん、M.Sakuraiさん、あっ熊が来たりて鰾を拭くさん
こんにちは。

修理については
「交換部品の入手不可の為、POWER SHOT S610HS（新品一式）へ交換致します」
との事です。
修理を繰り返した結果、筐体以外は交換済みな状況です。（基盤、レンズユニット交換済）
筐体を交換してしまうとそれはリホーム（修理）ではなく新築（交換）になってしまいますからね。
再修理は修理自体に半年ほどの保証期間があり再修理再修理で永遠に無料保証が続いてしまいます。

５年保証で、もう手は尽くした。直せません。
新しい別のカメラあげるので、もう勘弁してください。
ってことなんだと思います。
Ｓ１２０も何やら電源部分に問題があったようで
Ｓ100以降Ｓシリーズは根本的な問題を持っていたのではと思います。

SX610HSが悪いわけではありません。
いろいろなコンデジからＳ９０に憧れ、Ｓ１００を選んだ
こだわりというかそこが何やらもやもやなのです。

３年落ちだから中古価格として云々で、ＳＸ610あたりかな。形も似ているし
こんなもんでどうでしょか〜お客さん的な感じ。
いやいやいや、そうじゃないでしょって言いたい気分です。

選択肢は交換する・しないです。
交換しないにすると、未修理のＳ１００か
またいつ動かななるか不安いっぱいのとりあえず何かしたＳ１００
が手元に残る最低な状況になるようです。

新品一式に交換してくれるだけありがたいとは感じてます。
ここは交換して実をとった方が得策なようですし。
駄々を捏ねるのもありだと思います(笑)
でもそこまで追い込むのも何だかな〜って感じです。
幕府に逆らわない外様大名です。

入っててよかった５年保証という事でしょうね。
正直、保証が切れてからのほうが怖い。
ＳＸ610、これって５年保証入れませんよね(笑)
買ってないし。キタムラの悲鳴が聞こえてきそうです(笑)

書込番号：20323533

[ひまやぞい]

交換することにしました。
キタムラでの５年保証なので、修理は当然あの会社・・・。（今頃気が付いた！）
キタムラを通さないと無料修理出来ないので仕方ありません。

修理できない、代替え提案、代替え指定品の考え方等どれも「しゃ〜ないな〜」です。
修理してもまた使えなくなるのも目に見えている気がします。

Ｓ１００でこの修理会社から無償期間なのに修理料金を見積もって請求されたこと２回程
そのつどキタムラに問い合わせ。無償であることを修理会社に連絡。
その間修理費同意確認が無いので修理が停止。意味なく遅延。

有償でのメーカー修理も考えましたが
日進月歩のデジカメ業界ですので、
新製品を求めた方がよいのかと思います。
肝心な時に撮影できないじゃ、本当にただのお荷物ですからね。

もう、キタムラでは買わないかな〜。
代替え品を貰ってキタムラ（と言うより修理会社）とは、おさらばです。
その方がスッキリするようですので。（もう関わりたくない気分がふつふつと。）
修理費が一切かからなかったのが無い寄りの幸いです。

修理会社名に気が付いて全てが解決しました。
Ｓ１００は諦めます。いままでありがとう！（感謝）

みなさまありがとうございました。

書込番号：20324198