『修理について』のクチコミ掲示板

[けーごりら]

こちらの商品を使用していたのですが、左側のみ断線してしまったのか音が出なくなってしまいました。


保証書や箱も保存していなかったため修理の依頼をどちらにすればよいのかわからず困っておる状況です。

わかるかたがおられたら教えて頂ければ助かります。

書込番号：10643228

[飽きっぽい人]

基本的には購入店かメーカーに問い合わせですが
箱も保証書も無いのであればちょっと難しいでしょうね
確かイーフロンティアさんは保証期間中でも断線保証は無しだったと思います

書込番号：10770779

[ふぃおれんてぃお]

自分も同様の状態でした。
ヨドバシカメラで購入したのでポイントカードで購入履歴を調べてもらい、保証期間だということで、修理に出しています。
メーカーの保証書にはケーブル断線は保証外と書いてあったのですが、購入した時に「こういうものは断線しやすいですが、そうなったら持ってきてください」と言われたので、素直に持っていきました。
受け付けてくれましたが、メーカーまで行って突っ返されるか有料になったりするのかな〜？
出してからすでに２営業日めですが、まだ何も言ってきません。
進展あったら報告しますね。

書込番号：10950465