『音質が・・・雑音に悩まされています』のクチコミ掲示板

[will well]

レビューを見てS100ホワイトを購入しました。
が、スタードボタン入れてから音楽が流れ始めるまでの雑音はひどく、音楽始めてからも雑音がはっきり聞こえます。
イヤホン変えても状況は変わりません。サンド設定をいじっても変わりません。
音量が小さいほど雑音がはっきり聞こえてきます。雑音の解消方法はありませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：15749113

[9832312e]

おそらく初期不良ですので購入店に持って行って交換してもらった方がいいですね。
イヤホンを交換しても症状が治まらないなら機種が原因だと思いますので。

書込番号：15749237

[ёわぃわぃ]

ホワイトノイズでしたら高インピーダンスのヘッドフォンを
使えば改善できる場合がございます。

販売店に本体を持っていって、他のヘッドフォンで試されては
いかがでしょう。

ホワイトノイズが原因の場合は「仕様」との理由で、初期不良
交換に応じてくださるかは微妙だと思いますので、他のヘッド
フォンで、販売店の方が試聴して、明らかに初期不良だと納得
するようなノイズでしたら交換していただけると思います。

通信販売等で購入された場合は上記の方法が難しいと想定され
ますので、他のヘッドフォンでも同様のノイズが出た「事実」
および周囲の方々にも聴いていただいて明らかに「おかしい」
との意見が得られましたら、その旨を販売店に伝える方法が
よろしいかと存じます。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：15749579

[will well]

お返事頂き、どうもありがとうございました。
購入shopに状況を説明したところ、商品を交換していただけるとのことでした。
助かりました。ありがとうございました。

書込番号：15750118