『スピーカーのノイズ』のクチコミ掲示板

[パンクドナルド]

はじめまして。

TX77を購入して間もないのですが、


音楽を聞いているときにパソコンを動かすと、「ぶぅ〜」っていう音（音飛び）が入ってしまいます。

TX77お使いの皆さんも このような音飛びは入りますでしょうか

書込番号：11892456

[akutokugyousyani_tencyuu]

ここの東芝のクチコミを見てください
　たくさん音に関しての質問があります

書込番号：11892486

[パンクドナルド]

悪徳 様


ご返信ありがとうございます。


質問の確認はしております。


ただ、同じパソコンでどのくらい同じような症状があるか具体的な口コミがほしいです。


現在、サポートセンターにも問い合わせして、「そういった事例はない」ですまされてしまっているので、極力事例を集めたいです。


「音が良い！」と売りにしてるパソコンが、初期段階でこれだったらあまりにもないと思うので…

書込番号：11892780

[akutokugyousyani_tencyuu]

パンクドナルドさん　そうでしたか
　音飛びという事なので改善の余地はありますね　固有の問題かもしれないし
事例はなくても音飛びが実際あるわけですから　交渉しましょう(基盤交換というのもあったような？)
　サポートと相談して改善するしかないでしょうね

書込番号：11892850

[starsheep]

HDDプロテクションを停止してみれば。

書込番号：11893031

[yuzu-maru]

私も昨日購入したのですが、同じような症状がでます。

BD再生中や動画サイト（ニコニコ動画等）見ている途中に

何度も「ブー」とノイズがでます。

こちらを参考にしてHDDプロテクション切ってみましたがダメでした。

とりあえずサポートに電話してみようと思います。

書込番号：11896190

[パンクドナルド]

皆様、ご回答いただきありがとうございました。


ご返信遅くなり、申し訳ございませんでした。


あれから数週間が経った訳ですが、再度サポートセンターと量販店に相談しました。


サポートセンター（メーカー側）は相変わらずの対応でした。


たとえば、東芝HDDプロテクションがかかっても、音が止まる（音が途切れる）ことはない！といいながら、数秒後には全く真逆の回答が返ってきたりです…


言ってることがよくわからないから、書面かメールで返事をくれ！といっても、できませんとの回答です。


量販店は、新品交換の対応をするとの対応でした。


ただ、実際に新品交換してみてですが、結局のところ変わらずの症状が発生していますが。。

書込番号：11946550