『画面が真っ暗でカーソルも出ません。』のクチコミ掲示板

[yumickey]

画面が真っ暗でカーソルも出ない状態になってしまいました。
起動ランプはいつものように不規則に点滅しています。
夜中だったのでとりあえず放置で7時間経ちましたが、いまだ変わらずです。
電源長押しで強制終了→コンセント入れ直し→電源ON→windows起動音がして、windowsのロゴが出る→画面真っ暗（カーソル出ない）
の状態です。
修理に出すしかないでしょうか？

書込番号：16461486　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

液晶一体型デスクトップPC ですから，修理・・・かな！

書込番号：16461590

[yumickey]

ありがとうございます(^o^)

書込番号：16461599　スマートフォンサイトからの書き込み

[オジーン]

セーフモードでも起動できない状態でしょうか？

書込番号：16461801

[ピンクモンキー]

リカバリーしてみましょう。

書込番号：16461829

[ピンクモンキー]

追伸
Windowsのロゴが表示されるとのことなのでモニターの故障ではないはず。
リカバリー作業さえ進まない場合はHDDとかその他が故障ですから、修理依頼したほうがいいでしょう。

書込番号：16461924

[赤井主水]

Windows 7 が起動する直前に、キーボードの F8 キーを押して、詳細ブートメニューというのを表示させることはできますか？もし表示できたら「前回正常起動時の構成」を選んでみてください。だめなら「セーフモード」も試してみてください。

書込番号：16462013

[ピンクモンキー]

＞キーボードの F8 キーを押して
「F8」や「F12」キーはASUSとかGIGABYTE社製のマザーボードのBootメニュー起動です。
富士通でF8はセーフモード起動になります。

書込番号：16462063

[赤井主水]

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/advanced-startup-options-including-safe-mode
[詳細ブート オプション] メニューを使用すると、詳細なトラブルシューティング モードで Windows を起動できます。このメニューにアクセスするには、コンピュータの電源をオンにし、Windows が起動する前に F8 キーを押します。

というやつです。リカバリーするとか修理に出す前に、データが救出できるとよいのですけど。

書込番号：16462834