『異音』のクチコミ掲示板

[Redleopard]

購入いたしまして一箇月ほどになります。
買った当初は気づかなかったのですが、最近、上部あたりから言葉では表
現し難いキュルキュルといいましょうか、ピリュピリュといいましょうか
そのような音がします。
気づいたときはHDDのシーク音かと思ったのですがHDDが盛んに動いている時でない
時でもなります。逆に盛んに動いている時でもならない時もあります。
ファンにしては音のリズムが一定でないのと不定期に鳴り出しますのでファンでも
ないかなと勝手に素人判断をしております。
お持ちの皆さんで同じような症状はないでしょうか。

書込番号：13540527

[Redleopard]

申し訳ございません。
前にも同じような質問されている方がいらっしゃいました。

書込番号：13540542

[あさりせんべい]

NECのコンタクトセンターに電話をして、使い方相談ではなく、修理相談窓口に相談をして、仕様なのか確認してみたらいいと思いますよ。
使い方相談でも、実機でテストしてくれることがありますが、同機種がモデルチェンジに伴い置いていない可能性が大ですからね。
もし相談するなら、具体的にどの様な音がするのか、どんな時に音が出ているのかを伝えると解決しやすいです。

書込番号：13541707

[Redleopard]

あさりせんべい様、お返事ありがとうございます。
買って間がないですし気になっておりましたので書き込み前に問い合わせておりました。
対応は丁寧でしたが、超適当にあしらわれました（笑）
”頻繁に起こるようでしたら一度点検に出していただくのがよろしいですね。”
てな感じで（笑）
動かないとか明らかに動作異常でない限りは実機での確認なんて面倒だわ、丁寧
に対応しといて点検に出してくださいで済ませる、こんな感じなんでしょうね。
しっかり調べてほしいけど食いつくようにいうのも疲れますしコールセンターの
人たちは知識、情報、熱意なんて持ち合わせてはいないのではないのでしょうね。
いつも疑問に思ったらこちらにアクセスしまして確認しておりますが、皆様の情報
は的確で的を射てることが多いです。なので質問させていただきました。
どこのメーカーだったか忘れましたが、機種を尋ねられまして、実機を目の前に
持ってこられて、”今、お客様のお手元にあるものと同じものが私の目の前に御
座います”と告げられてから、症状を確認していただいたことがありましたが、
今回はそのような対応はしていただけなかったです（大笑）

書込番号：13541979