『windowsのライセンス認証について』のクチコミ掲示板

[LEMONed@]

先日こちらのパソコンを購入さしていただきコスパよく大変満足しております。
しかし使用していて気づいたのですが右下に
認証されていません
というマークがでていてクリックしてライセンス認証
とボタンをおすのですが認証できませんでした
とでてしまいます。
コントロールパネルから解決しない場合はリフレッシュしてくださいと書いてあったのでリフレッシュもためしたのですが解決しません。
改善方法などわかるかたがいらっしゃいましたらご教授お願いします。

書込番号：16286132　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

windowsのライセンス認証でしょうか？
ちゃんとインターネットにつないだ状態で認証をされてますでしょうか？

書込番号：16286145

[JZS145]

右下にでるって、タスクトレイの通知領域ですか、
コンピューターのアイコンを右クリックしてプロパティ出して、
一番下段に認証のことが記載されてると思うけど、そこにはどうなってますか？

書込番号：16286155

[キハ65]

認証される場所は上記のクチコミで書かれていますが、コンピューターの右クリックでWindowsライセンス認証で「Windowsライセンス認証の詳細を表示する」をクリックしてメッセージとおりに進めば電話認証になるかと思います。

書込番号：16286208

[LEMONed@]

皆様お返信ありがとうございます。
ネットにはつながってるのですが認証はできていないです。

今会社へむかぬてるところなので帰りまで確認はできないですが帰り次第やってみてできなければまた相談させていただきたいとおもいます！

書込番号：16286282　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

通常プリインストールのノートパソコンなどはライセンス認証は済ませてあるのが普通だと思うけど。
この機種は違うの。

書込番号：16286330

[ヘタリン]

プレインストール版はマザーボードにライセンス情報が組み込まれており、通常は自動的にネットを通じ認証されますが、裏を返せば使用者を無視した勝手なプロセスなので、もしルーターなどの通信機器にファイヤーウオールが設定されているとはじかれて認証できない可能性があります。
そのような設定がされていなければ、ライセンス情報自体に初期不良があるかもしれないので、メーカーに問い合わせたほうがいいです。

書込番号：16286604

[クアドトリチケール]

>通常プリインストールのノートパソコンなどはライセンス認証は済ませてあるのが普通だと思うけど。
この機種は違うの。
ー>win8は違うのかも知れない。他にも似たような書き込み見たし、メーカpcをみて見ないとわからないi.

書込番号：16288851

[LEMONed@]

皆様お返事ありがとうございます

右下にでるって、タスクトレイの通知領域ですか、
コンピューターのアイコンを右クリックしてプロパティ出して、
一番下段に認証のことが記載されてると思うけど、そこにはどうなってますか？


この部分は
ライセンス認証されてません
と書いてあります

症状を画像でupするのでわかる方お願いします

書込番号：16288894

[JZS145]

LANは接続済みですよね？
接続してないと認証は電話になりますが。

書込番号：16288926

[LEMONed@]

無線LANで接続済みなのですが接続に失敗します
ライセンス認証をするためのプロダクトキーを入力してくれと書いてあるのですが付属でついてないので困ってます。

書込番号：16288961

[JZS145]

有線LANポートは付いてましたっけ、付いてるなら有線で確実にネット接続して作業する。
プロダクトキーは本体裏側に貼ってないですか？

書込番号：16288992

[totaro02]

プロダクトキーは本体裏側についていることが多いですよ？確認してください。

書込番号：16289022

[LEMONed@]

お返事ありがとうございます
やはりプロダクトキーがわかれば解決しそうなのですが裏を見ても書いてなさそうなんですよね、、、
型番や製造番号はわかるのですが
プオダクトキーは25ケタですよね？

もしくはこちらの機種お持ちの方で書いてあるかないかわかるかたもいらっしゃると助かります。

書込番号：16289096

[二万石]

先週、友人のX202が壊れて販売店に修理に出す時に、

梱包箱の中に
Windows ライセンス(だったかな？)という、
ハガキより一回り小さい黒色のカードに
プロダクトキーが書かれていたように記憶しています。

自分のＰＣではないので、記憶違いだったらゴメンナサイ

書込番号：16289169

[沼さん]

ライセンス認証エラーが出ているようですが，
OSのエラーでしょう，リカバリー等で改善する可能性はありますが，
ショップに持ち込んだ方が良さそうです，初期不良かと・・・

書込番号：16289443

[ヘタリン]

Windows8プレインストール版にはプロダクトキーはついていないです。
認証が取れない場合は海賊版の疑いがあるので、問い合わせたほうがいいです。

書込番号：16289915

[LEMONed@]

みなさまお返事ありがとうございました。
できなさそうなので一度リカバリーをして再度してみてできなければ問い合わせることにします。
またなにかあればよろしくお願いいたします。

書込番号：16289923　スマートフォンサイトからの書き込み

[naranoocchan]

ちなみに、こちらの機種はリカバリーツールがプリインストールされていませんが…。

書込番号：16290481

[LEMONed@]

Pcの全般設定からwindowsの再インストールができたのですがこれはリカバリーとは違うのでしょうか？
もしくは起動時にF9でリカバリーみたいな画面がたちあがるのですが、、、

書込番号：16290920　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

解決しましたか！
色々試行してみて，自信を付けましょう。
頑張って下さい！

書込番号：16291036

[LEMONed@]

一応ご報告です
昨日夜にマイクロソフトに電話認証をして結果できなくオペレーターと話したところインストールidが生成されていないため認証ができないのでメーカーに電話してくれと言われ今asusに電話をしたところ初期不良のためこちらで修理すると２週間くらいかかるためこちらで販売店で交換してもらうのがお客様にとって最短のご案内になるとのことだったので販売店に相談してみようと思います。

みんなが言うほどメーカー自体は悪い対応には感じませんでした。
このパソコン自体は気に入ってたので交換にうかがうことにします。

書込番号：16293170　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

成る程〜

書込番号：16293221

[LEMONed@]

ヤマダのかたも対応よく交換に応じてくれました。
これで交換後問題なければ解決法ですね。

みなさまもご相談おうけいただいたありがとうございました。

書込番号：16293478　スマートフォンサイトからの書き込み