


docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo STYLE series F-10C
6月の中頃に購入しました。丸6年間使ったP902iから初めての機種変更。
初めは「トータルカスタマイズ」に不具合が出ました。
待ち受けやメニューなどを個別で設定できますが、ふとした拍子に待ち受けだけが初期画面に戻ります。再設定しないとそのまま。
また、メニュー画面でベーシックモードにしていても、画面の一部分(時計表示などがある上下の帯)だけ背景がノーマルモードでした。
ドコモショップへ行くと、店頭では不具合を確認できなかったものの、メーカー送り。結果「不具合確認できず」と「基盤を交換しました」と戻ってきました。
次に、その基盤だけが交換されたと思っていた本体ですが、画面や背面にシールが貼られており丸ごと取り替えた様子。(聞くと、基盤交換時に破損したとか)
そして取替え後の機種からは、キーを押すと「ギィギィ」と異音が…。またもやメーカー送りで取り替え。
今回は店頭でも不良箇所が確認できたのに、「メーカーでは確認できず」と、しかし交換されて戻ってきました。
で、今。
スケジュール機能を活用し始めました。セレクトメニューに登録して、待ち受け画面から数字キーの長押しで起動していましたが、起動時にiコンシェルのマークが画面に出て何か接続している様子が度々発生。
今度はFに直接電話してみたところ、「確認をします」。むこうでも同じ状況が再現できたそうで、「色々対応をする」ような旨の返答がもらえました。
ソフトウェアの更新を待てば良いのかな?と思っていましたら、その後日。
「その機種だけの初期不良ではないかと思われるので、ショップで交換対応をお願いできますか」
また取り替えろというのですか?既に2回も取り替えて貰っているのに?
それに代替機も合わせて、今まで5回もやるはめになった初期設定…。とても面倒。
(おまけにPからFへの機種変更だったので、Fの操作のまどろっこしいったら…)
とにかく今回の件でFへの信用ガタ落ち。(アプリでも何故かエラーが頻発しますし)
前のPか、操作が似た様な印象を受けるNへ交換も考えています…。
みなさんはどうですか。私の運が悪すぎ何でしょうか?
書込番号:13312236
1点


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