『機種交換をするとアップルストアで購入できなくなりました』のクチコミ掲示板

[田淵コーチ]

この手続きをどうすればよいかご存知の方
ご教示お願いいたします

書込番号：12159373

[hitc]

Apple Store: http://store.apple.com/jp/
App Store: http://www.apple.com/jp/iphone/features/app-store.html
どちらでしょう？

機種交換後に、バックアップから復元していますか？
App Storeのことだとしたら、App StoreのIDは正しく設定されていますか？

どのように「購入できない」のかも、具体的に書いたほうがいいですよ。

書込番号：12159509

[田淵コーチ]

同じＩＤで違う機種から購入されたとの
メッセージです。カードのセキュリティコードを
聞いてくるので入れたらフリーダイアルへ問い合わせ
してくださいとのこと。ある一定の時間を過ぎないと
駄目なのでしょうか。今で７時間程度しか経過して
おりません。

書込番号：12159757

[田淵コーチ]

クレジットカード会社にも連絡を取り
履歴を調べてもらいました。
今は購入できる状態に戻ったようです。
セキュリティコードを最初の時に入れ間違えた
事が原因のようです。
有り難うございました。

書込番号：12160156

[田淵コーチ]

hitcさん　いろいろと有り難うございました。

ただし日経電子版は２４時間経過しないと
使えないそうです。

書込番号：12160171