『故障交換』のクチコミ掲示板

[新しいモン好き♪]

この度、私のiphone4が初期不良の為、交換対応となりました…。

キャリアにてSIMも新品交換となり、現在復元も無事に終わりましたが、何故かiTunesだけ使用できません。

登録クレカ情報の以降が出来ずに大変困っております。

ID（i.キャリア名.jp)の変更だけは避けたいので、何とか引き継ぎできませんかね…。

上記の様な方のご意見、ご助言願います。

因みにiTunesにiphoneから接続（アプリのアップデート、購入）をしますと何時もの様にパスワードを求められますが、「確認が必要です。購入するには「続ける」をタップしてサインインし、支払い情報を確認、承認してください。」とポップアップ表示され、「続ける」をタップしますとまた上記文章が現れます。

そして再びApple IDパスワードを求められます。

パスワードの入力後、「アカウントと表示され、アカウントが新しいコンピュータまたはデバイスからアクセスせれているため、購入にはお支払い方法の確認が必要になります。アカウントのセキュリティーの詳細についてはこちらを参照してください。」と出てきまして、再度確認、再登録しましたが、「現在のお支払方法はご利用になれません。ほかのお支払方法を入力してください。」と出ます。

ご助言、復旧方法のほど、よろしくお願いします。

乱文失礼しました。

書込番号：12352744

[品格コム]

『新しいコンピュータまたはデバイスからアクセスされている』ってのがカギじゃないですか？
復元後、同期は済んでるんですか？

書込番号：12361871

[新しいモン好き♪]

同期もしました。でも昨日の午後までは利用不可でしたが
午後から利用可能になりました。(何でだろう？)
自然解決してしまいましたが、なんだかモヤモヤします。
因みに、Appleに電話をしてから、旧iPhoneで同期、バックアップをして
から、ジーニアスバーの方から聞いた方法で復元作業を行いました。

書込番号：12366204

[品格コム]

んじゃ、Store側に一時的に問題があったのかもですね。

書込番号：12370042