『電池パック点検後、電池パックが使用不能に？』のクチコミ掲示板

[ファットマン！]

電池パックの寿命が来たのか、フル充電後、数分の通話で電源が落ちてしまったり、
Ｗｅｂ検索数分で電源が落ちるようになってしまいました。
１年くらいでこのような状態になるのは充電する頻度が多すぎたのでしょうか？

電池パックの点検をしてもらおうとａｕショップに持ち込んだところ、
やはり低下しているとの回答でした。

問題はその後です。
電池パックをセットしても電源が入らないんです。私の体験では充電切れで電源落ちした状態でも、
ある程度は起動できるんです。立ち上がって直ぐに電源落ちしてしまいますが、
全く電源が入らないことは未だにありません。

いくつか電池パックの点検を依頼しまして、受け取り後、店頭で電源を入れてみましたが、
全て電源が入らない状態になっていました。
自宅で充電しようとしましたが、付属のＵＳＢケーブル、通常の充電器、電池パック用の
充電器（純正品）どれも充電できません。

点検で破損してしまったと思っておりますが、同じような体験をされた方はいらっしゃいますか？

書込番号：14013318

[たあみ]

電池パックの点検？

他の電池パックを借りて起動してないんですか？
電池パックの不具合なのか、端末本体の不具合なのか
これではわからないです。

他の電池パックで起動できるのでしたら
電池パックの不具合ですから、
新しい電池パックを購入しましょう。

書込番号：14104212

[ファットマン！]

返信がついたので結果報告しますが、
電池パックのテストを行った際に、電池パックの電極を広げてしまい、
全く通電できない状態にしてしまった、という状況でした。ａｕショップの作業ミスです。

このショップには電池切れした電池パックであっても、装着しても全く起動しない
ということは無いので、この状況から自分の作業ミスの可能性を疑い、顧客の
ことを考えた対応を心がけて欲しい、と要望しました。
電池パック全てが使えなくなるということは　ＩＳ０３を使用することが
できなくなる、ということです。スケジュールが確認できなくなったのがイタかったです。
マメに同期しておけばよかった・・・と心底後悔しました。

２日後に新しい電池パックを購入して、その後は復旧しております。

書込番号：14115326