『USB接続端子の防水キャップ破損について』のクチコミ掲示板

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何人かの方が経験されているように、端子の防水キャップのツメが折れました。
今年３月始めに購入、毎日１回は充電のために開け閉めしており、この程度で壊れてしまうなら、２年間使うといったい何回交換するのやら…。
AUショップで無料交換してくれるとのことでしたが、その際（店頭で）内部データをすべて消去しないと修理できませんと告げられました（購入時の契約に基づき）。その理由のひとつがが「輸送時の盗難に対する個人情報保護のため」でした。
交渉し、部品を取り寄せてもらって、ショップで交換することに落ち着きました。

このような軽微な故障でも、オールリセットを要求されており、許諾されておりますか？
防水キャップの交換方法は、ちょっと強く引っ張れば取れるといわれましたが、どなたかご自分で交換された方はいらっしゃいますか？

書込番号：13065697

[セイジＡ１]

私は自分で交換しました。
先の曲がった小型のラジオ・ペンチ（百均でも売ってます）で根元を挟んでひっぱれば簡単に抜けます。
差し込む時も同じ様な感じで根元（曲がっている所）を挟んで差込ました。

後、キャップも予備として二つ（一つが予備）頂きましたよ。

書込番号：13066311

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セイジＡ１さん
情報ありがとうございました。届き次第試してみます。
予備のキャップも無償でいただけることになりました。

書込番号：13068499

[MEADOW_VIEW]

セイジＡ１さん　ご回答ありがとうございました。ラジオペンチをつかったら、ラクにキャップを取り替えることができました。

書込番号：13112498