『撮った動画をメール送信すると音声が出ません。。。』のクチコミ掲示板

[inarouuu]

質問です。よろしくお願い致します。
003shで撮影した動画を、3G携帯へ送信すると、音声が2秒ほどで切れて無音になってしまいます。003shをお使いの方、同じような症状がありますか？
同じ症状の方が、以前書き込みされていて解決されておられたので、送れないはずは無いと思うのですが、私の場合、メール、電話の問合せでも解決せず、ソフトバンクショップに持込み修理に出しましたが(基板を交換したとのこと)改善されていませんでした。

購入時期は今年4月です。また送信した相手の機種は、821Tと825SHで、ファイルサイズが240kbです。
003shの動画設定は、撮影サイズ：QVGA、画質：ノーマル、映像/音声：MPEG4/AMRです。
赤外線で送れば、相手の機種でも再生出来ます。

動画が送れないことに非常に苦痛を感じております。設定を色々変えて試してみましたが駄目でした。現在は主人のSIMを借りて、以前使用していた3G携帯で動画を撮影し、そのファイルを赤外線で003shに送って、それからメールで送っています。これならば、821Tでも825SHでも再生出来ます。

どなたか解決策をお持ちの方、是非ご教示ください。
よろしくお願い致します。

書込番号：13106061