『相手の声が聞こえない』のクチコミ掲示板

[kumanomi353]

購入したばかりなんですが相手（携帯・固定電話）からの連絡に限り、相手の声が聞こえないことが５回に一度位のペースであるのですが、こういう症状の方いますか？
まったく相手の声が聞こえないので、一度こちらで電話を切って、こちらからかけ直しするし感じで今は使用しています。

書込番号：12999750

[あ、オレオレ]

山ほどの不具合が出てるのにリコール対象にしないDOCOMOには呆れるわ

ご愁傷様

書込番号：13000289

[以和貴]

とりあえず、「ケータイトラブル診断（通話のトラブル）」
を行ってみては如何でしょうか。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/troubleshooting/index.html

書込番号：13000702

[イチゴネーブル]

自分も全く同じ症状で、先日ドコモショップに行って来ましたが、その場で症状が確認出来なかったで様子見となりました。そういう事例はまだドコモに情報がないみたいでした。

書込番号：13003133

[たかなくん]

使用開始から1週間　着信数37回　中　4回相手無音でした
また1回だけ　異常に　音量が大きい時もありました。

通話を終わるとき　画面が消えているので　切断方法が　わからない
電源ボタンだということに　ようやく　気づく
UI　悪すぎだね

書込番号：13003270

[kumanomi353]

イチゴネーブルさんも、同じ症状がありましたか！
相手の声が聞こえないってのは、ほんと困りますね。仕事で使っていて、取引先からの電話で相手の声が聞こえず切ってから、かけ直しした時は、１度ならず２度となると流石に叱られました。私のｽﾏﾌｫはＤＳに行き症状が確認とれたので交換してもらいました。今のところは大丈夫みたいですが、また同じ症状がでないといいんですが･･････････

書込番号：13003278

[kumanomi353]

再度書き込みになりますが、交換して１週間もしないうちに、また相手の声が聞こえない症状が出ました、もう他の機種に交換してもらいたです。
この機種はアタリハズレがあるのか正常に通話ができる人もいるみたいですが、
２度も同じ症状になるとは、ついてないなぁ！

書込番号：13003599

[イチゴネーブル]

　私も埃が液晶に入っていた件で一度交換していただいたのですが、今回の件では、交換しても解決できるか分からないので、ソフトウェアの更新で解決するのを願うばかりです。
　交換後の設定が面倒くさいっていうのが大きいですが。

書込番号：13004692

[kumanomi353]

たかなくんさんも9回に1回のペースで無音があるんですね！
やはりこの機種は不具合が多いですね！
いくら交換してもまた同じ症状がでるんじゃあ
ソフト更新するまで買った人は我慢しかないんですかねぇ？

書込番号：13006496

[ＧＯ３]

同様の症状がでましたが、無音状態は相手のせいだと思っていました。
とにかく、数々の不具合に悩まされ、MEDIASは最低のスマホです。
ガラ（パゴス）携ではなく、まさしくガラ（クタ）携です。

書込番号：13006667

[ミネラルドライブ]

私も以前相手の声が非常に聞こえづらいことがありました。
･･･が、よくよく見てみるとMEDIASのスピーカーは中央よりも左側に付いており、意識してそのスピーカーを耳の穴に近づけるようにしたらその後聞こえづらい症状(?)は無くなりました。
全く聞こえないという症状ではないので、スレ主さんの案件とは違うかもしれませんが参考までにと思いまして。
(^^;ゞ

書込番号：13008678

[kumanomi353]

私もミネラルドライブさんが言うとおり右耳で聞くのと左耳と音量が違うので
本体のスピーカーの位置を確認した事があります。無音の時はスピーカーから
何も聞こえない状態ですね、今は、20回着信を受けて相手の声が聞こえない
症状が２回程ありました。

書込番号：13014363

[ＧＯ３]

無音の原因を探るべく、通話画面の左上に保留ボタンが
あるので、これが原因かと思い通話中に保留ボタンをタップしたが、
通話中は使用できませんと表示がでました。
通話中に使用できない保留ボタンとは！？
また、着信したので受話バーをスライドしても、
着信画面のままで着信音が鳴り続けるだけで、通話ができません。
通話ボタン画面が表示されません。
ＭＥＤＩＡＳはオモチャだと思わないと、大事な場面では
使えません。

書込番号：13014503

[ＧＯ３]

保留ボタンはキャッチホーン契約時に
有効のようです。
訂正します。
自分なりに、無音の原因を探りますが、
無音の際に保留の表示を見た記憶があります。

書込番号：13015277

[jenocky]

僕も通話で相手の声が聞こえなくなり、新品に交換してもらいましたが、やはり相手の声が聞こえなく、がっかりしてました。
でも裏のFOMAカード（UIM)を一度抜いて指で掃除してから差しなおしてみると、なんとちゃんと通話できるじゃないですか！
FOMAカードって機種変更してもずーっと同じカードを使い続けているので劣化してるのかもしれませんね。今度ドコモショップで新品のカードを作ってもらうことにしました。無償か有償でも3150円でつくってもらえるみたいです。
なにかのご参考になれば♪

書込番号：14628847