『観れない…』のクチコミ掲示板

[konata1182]

YouTubeはもちろん、NicoRo　α版やワンセグで録画した動画も観れません…。
つい1週間前からの事です。
YouTubeで再生しようとすると、「再生中に問題が発生しました。タップして再試行してください」の無限ループ…orz
キャッシュやデータの削除も試みましたが、全く効果がありませんでした。
…実は心当たりはあります。
不要なアプリは容量食うだけなので、アンインストールしてしまえと、やたらめったら消してしまいました。
今思うと、あの中に必要なアプリが入っていたのかも知れません。
仮にそうだとして、どうしたら復活させられますか？
本当に困ってます。どうか宜しく御願いします(..)

書込番号：13687819　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

キャッシュ・データの削除後に再起動を行ってみるとよいかもしれません。

また別途、プリインストールアプリの復活については、
プリインストールアプリを誤って削除してしまったという形で、
auショップに相談してみるのがよいと思います。

書込番号：13688120

[利根４号機]

原因特定が難しいなら後々が面倒ですが「初期化（工場出荷状態）」が
手っ取り早いかと？それでもダメならショップ行きですね。
もちろんバックアップ忘れずに！

書込番号：13690040

[konata1182]

迅速な返信、ありがとうございます。
おかげさまで、再起動したら復活しました！
重ね重ね、ありがとうございました！

書込番号：13690169　スマートフォンサイトからの書き込み