『Edyがおかしい！？ 消えたEdyマネー3万円の謎！』のクチコミ掲示板

[おかず９]

要らないアプリを整理したら、Edy初期画面が空白になっちゃいました！！
俺のEdyマネーが！！

と言う人のために、備忘録として残しときますね


＜対象＞Edy開いて、Edy番号空欄、Edy￥：「-」
となっている場合

＜原因＞
おサイフケータイをアンインストールしたため。

＜対策＞
マーケットから、”おサイフケータイWebプラグイン”をダウンロード・インストール。

次に再起動。

以上です。



中には、何度かインストール・アンインストールを繰り返すと復旧する場合もあるそうです。
どうしても復旧しない場合には、スマホの故障と考えられ、Edyの事務局が対応するそうです。


今回私は、アプリ入れすぎで起動に4分もかかる状態を改善するためアプリを消しまくった結果、こうなりました(^_^;)


Edyについては、
紛失・盗難や、機種変更のHow toはEdyウェブサイトで対応が分かりますが、
いきなり、Edy使えない！？　ってパニクるもんですｗ


ちなみにEdyに問い合わせをしたい、でもどこにも電話番号ありませんよね。
実は探せばオペレータ電話番号あるんです。
↓
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よくある質問

No.162

タイトル（要点） 電話で問合せをしたい（Edy救急ダイヤル）

カテゴリー よくあるご質問 > Edyについて > Edyのご利用


本文 電話で問合せをしたい（Edy救急ダイヤル）



回答

本文 下記窓口にて承ります

【Edy救急ダイヤル】
電話番号：0570-081-999(ナビダイヤル)または：044-520-1761
受付時間： [平日]午前9時30分〜午後7時00分／[土日祝日]午前10時00分〜午後6時00分
　* 自動音声でのご案内となります。
　* 休業日：年末年始及び毎年10月第3土曜日
　* また、お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承ください。
　* 一部のPHS、NTT以外の電話会社による長距離電話、CATV、IP電話などの場合ナビダイヤルを利用できないことがあります。
　* システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただく場合があります。

書込番号：13806512