『通話時の相手の通話音について』のクチコミ掲示板

[ガリボー]

みなさんはSH42HWで通話しておりますか？

自分の機種では相手の声が小さくて、通話音量を最大にしても全然音が大きくなりません。

スピーカーホンじゃないと相手と通話が出来ない状況です。

これは自分の機種のみの問題でしょうか？

書込番号：13677159

[dpi]

私の場合は、固定電話や他社宛でも、着信・受信ともに全く問題なくクリアに通話できております。
着信音や通知音は全てサイレントにしていますが、通話機能はデフォルトのままです。
一度、本体の設定をリセットなさってみては如何でしょうか。
何かのタイミング(鞄の中など)で、スピーカーや受話音量の設定を変えてしまっているのかもしれませんし。
それでも直らないようなら、本体自体の初期不良や故障が考えられますので、一度、購入店かEM店頭やサポートセンターに相談した上で、交換なり修理なり対応してもらった方がよいかと思います。
早く解決するといいですね。

書込番号：13679345

[ガリボー]

dpiさん

すみません自分自身の問題でした。

画面の保護シールを付けたのですが、相手の声を聞く部分の小さなカバーを外すのを忘れていて、その小さなカバーが音を小さくしておりました。

イーモバイルのショップに行ったのですが、お姉さんに「相手の音を聞く部分のカバーが外れていませんね」って即指摘されてしまいました。

この前も、同じような客が居たそうです。

みなさんも保護シールを張りましたら、気をつけて下さい。

ご迷惑をお掛けしました。

書込番号：13695289