『添付ファイル受信ができない』のクチコミ掲示板

[gozen107]

以前も投稿したものです。
メールに添付された写真のファイルが受信できなくて 困っています。

全部の添付ファイルではなく、一部だけが受信できません。

ファイル形式はjpg、png。 容量オーバーは考えられません。

ファイルをタッチして、「受信」をおすと


「接続エラー。 受信できませんでした（002）」

と出るときと 「メールの初期設定を行ってください。」

と出るときがあります。

auの店頭に相談に行ったのですが、本体の問題ではな くて、 送り主側の問題か、添付ファイルと相性が悪い、とい うことで終わってしまいました。
色んな人からもらったものなので、送り主に問題が あるとは思えないです。
送り主の機種はガラケー、iphone様々です。

エコモードではなく、通常モードです。

最近はメールをもらうたびに、またファイルが見れないかもしれない、とストレスを感じています。

同じ現象のかた、いませんか？
解決方法ご存知の方、助けてください。

書込番号：13950359　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

対策としては、EZwebメールで添付ファイルが見れない場合は、
サーバーメール転送で、YahooなどのWebメールに転送すれば、
見れると思いますので、試してみてはどうでしょうか。

書込番号：13950528

[SCスタナー]

↑補足です。

Gmailやその他のWebメールでも構いませんので、
サーバーメール転送で試してみてください。

書込番号：13950592

[ぇみぷぅ]

私も同現象が出ています･･･。

しかもワンセグもｴﾗｰ多発だし･･･大丈夫かなこの携帯

書込番号：14476258