『さよなら104SH不具合により』のクチコミ掲示板

[tanukira]

104SH修理4回ほどしました。最近は再起動や電池の消耗がはげしすぎたりとか不満がきて
4回の修理は多いなと157に電話してからSOFTBANKショップに行き
とりあえず修理しながら考えるとなり、機種変更のお話がきて203SHに変更しました。
もし104SHで不具合や不満があれば同じくやると良いと思います。
自分の事例もあるので他の方もなりやすくなるかと。
104SHのときは1日2回くらいフル充電して12000ｍAの充電器持ち歩いてましたが203SHにしたら
1日60％50％くらいで済み、簡単な外でなら充電池持ち歩きなしになりましたよ

書込番号：16243799

[狂華]

私も購入し一年と3ヶ月。
充電が全く持たず････充電器を持ち歩きの状態です。
一日に数回連続で勝手に再起動とか、スリープ状態から電源が入らない等の不具合が多発です。
機種変更したいけれど、分割が組めない状態だし。。。。
さーて困った困った。

書込番号：16290041

[tanukira]

自分の場合は3回修理にだして、戻ってきても不具合なかったてのがいつものパターンで
4回めでいろいろと治らず帰ってくると言ってSOFTBANKと相談して対応していただけましたよ。
まだ104SHの残り1年分くらい残ってましたがSB負担としていただき機種は機種変更との対応していただいたので
今は新機種2年しばりだけですよ。　1年早く機種変更できた感じです。

書込番号：16290055

[狂華]

当方分割がまだ残っているのですが、同じように対応してもらえるんでしょうか。
電話してみようかなぁ・・・
カスタマーセンターには何度も不具合で電話したことあるし、修理にも何度か出してアプリ入れなおしたり・・・。

書込番号：16290572

[tanukira]

ショップにて修理に出す前に怒り電話みたいなので157に電話したほうがいいと思います。
　同じようになった方が居ると言ってしまうと多分機種変更したいからと思ってしまうので、なおしてもなおしても治らず修理でかえってくるんですが、困ってますって感じで相談して欲しいって感じで通れば、ショップでとりあえず修理中に考えていただけるかと。

書込番号：16290753