『これって有償修理？』のクチコミ掲示板

[あたまのしめじ]

先ほど気づいたのですが、本体背面カバー裏の部分の部品が取れていて防水性能が損なわれているようなのです。

画像を見てわかると思いますが黒い部品が消えています。

実は２週間ほどまえに修理から帰ってきたのですがその時から無かった記憶があるのです。

保険も切れていていま修理に出すと有償になってしまう可能性があるのですがどうにか無償にできないでしょうか

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[Lillyにゃんこ]

修理から返却された際、ショップで検品しなかった・・・
としたら、担当スタッフの落ち度もあるように思えますが、
修理納品書を持参し、交渉しては如何ですか。

破損個所の位置から通常使用の落ち度はないはずですが。

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[あたまのしめじ]

今日、修理に出してきました。
事情を説明したところ質問した問題に関しては無償修理となりましたが、MicroUSB端子の故障も見つかったので結局有償修理でした…

アドバイスしてくださりありがとうございました

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