『システム不良？立ち上がらず』のクチコミ掲示板

[lakeu]

使用中（メール閲覧など基本的なものです）、急に各アプリの動作が不良になり（android??の不具合とワーニング表示）、再起動しようとしましたが、起動画面のまま先に進みません。
バッテリを外したりSIMカードを抜き挿ししたりしてみましたが起動できないのはそのままです。
起動もできないのでリセットもできないですが、このような現象にあった方はいらっしゃいますか？
基本的にショップからの修理対応になるのかと思いますが、その時の対応などご経験あれば教えていただけますでしょうか。

書込番号：16742285

[愛犬マロンが大好き]

　lakeさん、はじめまして。もう対応されているかもしれませんが・・・。

私も一ヶ月ほど前、同じようなことが発生しました。
バッテリーやsimカードを何度も入れ替えたり、２４時間以上放置したりと、ありとあらゆることをしてみましたが、起動画面（水滴）からまったく先に進まず、結局、ソフトバンクショップに持ち込み、修理が必要とのことでした。当然、オールリセットです・・・。

返却される際に、メーカーからの報告で、ＳＤカードとの相性・その他が原因の可能性があるとのことでした。例えば、ＳＤカードにウイルスか何か端末に誤作動を起こす物が入っており、それが影響しているかもとの事でした。

いずれにしても、これに至るまでに、液晶画面の白い焼き付きが２回（現在もまた発生）、イヤホンから全く音がでない、突然再起動を起こす等多くの不具合が発生しており、その度に修理対応。そろそろ機種交換を考えているところです。

書込番号：16902555

[lakeu]

愛犬マロンが大好きさん
ありがとうございます。
結局ショップでSIMカードを換えたりしても直らずサービスセンター送りでオールリセットのみで修復しました。

動作が遅い、メモリが足りないなどもろもろ不具合も多くなっていたので、今は2年を待たずに最新のスマホに機種変しました。
2年という期間はこういう機器には圧倒的な差が出るんだな、というくらい快適な環境になりました。
ちなみにシャープ製は経験的にファームウェアがいまひとつと思ったので富士通製にしました。

書込番号：16943713

[lakeu]

愛犬マロンが大好きさん
ご回答ありがとうございました。

書込番号：16943719