『うーん。悩む。』のクチコミ掲示板

[しょうちゃん@]

先日、iPhone4Sに機種変更をしようとＡＵショップへ行きました。iPhone4Sの説明を聞くと、iPhone4Sには従来の携帯電話の保険がなく、破損した場合すべて実費負担となるそうです。店員によると修理代金と代機を借りるのに合計で20000円ほどかかるとのことでした。またＡＵショップへ破損した本体を持って行っても何もしてくれないそうです。サービス悪いですね。これはソフトバンクも同様だそうです。iPhone4Sの購入を検討している方は参考に。

書込番号：13964474

[スマホビギナー戦士]

iPhoneに限らずどのスマホでも破損なんてさせたら自己負担になりませんでしたっけ？
まぁスマホは精密機械だから、大切に扱っていきましよう。

書込番号：13964527　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうちゃん@]

ＡＵの場合は保険に入っていれば、破損時の自己負担はほとんどないみたいですよ。まぁせっかく高いお金出して買ったスマホは大事に使いましょう(o~-')b

書込番号：13964577

[こもんまん]

意識してないけど、iPhoneって落とさないね。
ガラケーの時は、よく落としたり、カーリングさせたりしたけど...
・故障
　AppleCare Protection Plan：\7,000...故障は無料交換です。
・破壊
　http://iphonebank.co.jp/
　修理はそんなに高額ではないです。

書込番号：13964839

[maki2005]

iPhoneは、アップルが修理等を行うのが基本です。
au,softbankは、販売担当だと思ったほうが良い。
トラブったら、アップルへ。

書込番号：13966408

[俊(しゅん)]

＞　しょうちゃん@さん


私が、4から4Sに機種変するとき、SoftBankで６割？負担する保険がある
と説明を受けました
月額幾らだったか失念しましたが、、、

参考まで

書込番号：13967522

[しょうちゃん@]

みなさんご回答ありがとうございます。
うーん。やっぱりiPhoneは今まで修理の手続きをしていた私には少し面倒くさそうですね〜(>_<)でも、iPhoneはそういう部分を捨ててでも手に入れる価値のある機種なのかな〜(∋_∈)

書込番号：13967573

[iOS5.1.1.3]

現在KDDIにiPhoneの代替機の用意はほぼありません。
Softbankは代替の用意をするスタンスです。
(Appleに修理に出しているという条件が必要なようですが)


キャリアには修理ができず、Appleが一括で請け負っています。
他にも、「正規サービスプロバイダ」というものもありますので、ここに持ち込んで交換修理も行えます。
もちろんAppleの直営(銀座、渋谷、札幌、名古屋栄、仙台一番町、心斎橋、福岡天神)に持ち込んでの交換も行えます。予約は必須ですが。


どちらもが無い場合は、Appleに電話して、
Apple Care Protection Plan(7800円)に加入していれば、
カードは必要ですが、2,3日中に交換機をヤマトが持ってきて、
玄関先で交換できる「エクスプレス交換」もできます。
(APP加入してなくても3400円載せれば可能)

(iPhone4Sの保障外修理の新品との交換代金は17800円、4S以外は13800円)

書込番号：13968037